Четверг, 23.07.2026

СМС Блог

Все о мобильных рассылках: SMS, мессенджеры, push, аналитика, сравнение сервисов, тарифы

Случайные новости

СМС Блог

Все о мобильных рассылках: SMS, мессенджеры, push, аналитика, сравнение сервисов, тарифы

Случайные новости
Новое
Мессенджеры для клиентской поддержки и удержания: как правильно использовать 2026

Мессенджеры для клиентской поддержки и удержания: как правильно использовать 2026

Арина Логинова04 мин

Используйте мессенджеры для клиентской поддержки, чтобы ускорить ответы, повысить удовлетворенность и удержание, применяя автоматизацию, персонализацию и интеграцию с CRM. Почему мессенджеры становятся основным каналом удержания клиентов Мессенджеры обладают высоким уровнем вовлечённости: в 2025 году их активные пользователи превысили 5 млрд человек, а среднее время взаимодействия с брендом в чате превышает 10 минут. Это позволяет быстро решать вопросы,…

Читайте далее
Как чатботы в мессенджерах повышают конверсию SMSкампаний

Как чат‑боты в мессенджерах повышают конверсию SMS‑кампаний

Елисей Шишкин04 мин

Чат‑боты в мессенджерах позволяют быстро и персонально реагировать на запросы клиентов, а затем направлять их в SMS‑кампании, повышая коэффициент конверсии до 30 % по сравнению с односторонними рассылками. 1. Что такое чат‑боты в мессенджерах и почему они важны для SMS‑кампаний Чат‑бот – это программа, которая имитирует разговор с человеком через текстовый интерфейс. В мессенджерах он становится…

Читайте далее

Лиды для онлайн‑обучения: как получать постоянный трафик от рассылок

Зинаида Прохорова04 мин

Вы можете получать стабильный поток лидов, комбинируя SMS‑маркетинг, email‑рассылки и мессенджеры. Ключевую роль играют автоматизация, сегментация и персонализация. В результате вы получаете высокую конверсию и повторные продажи. 1. Что такое lead‑generation в онлайн‑образовании и почему рассылки важны? Lead‑generation – это процесс привлечения потенциальных учеников через различные каналы и превращения их в заявки. В онлайн‑обучении рассылки…

Читайте далее
Telegram-боты: как использовать для клиентской поддержки и продаж

Telegram-боты: как использовать для клиентской поддержки и продаж

Арина Логинова05 мин

Telegram-боты позволяют автоматизировать клиентскую поддержку и продажи, обеспечивая быстрый доступ к информации, обработку заказов и персонализированные коммуникации. Что такое Telegram-боты и как они работают Telegram-бот — это программный агент, который взаимодействует с пользователями через Telegram API. Он может отвечать на сообщения, отправлять уведомления, обрабатывать платежи и интегрироваться с внешними сервисами. Боты работают по принципу webhook…

Читайте далее
Как настроить двойную авторизацию через SMS для онлайнмагазина: пошаговый гид

Как настроить двойную авторизацию через SMS для онлайн‑магазина: пошаговый гид

Аркадий Малышев03 мин

Двойная авторизация через SMS в онлайн‑магазине – это проверенный способ повысить безопасность входа и снизить риск мошенничества. Включив её, вы гарантируете, что доступ к аккаунту получит только владелец телефона, а не злоумышленник. Что такое двойная авторизация и зачем она нужна онлайн‑магазину Двойная авторизация (2FA) – это процесс, при котором пользователь подтверждает свою личность двумя независимыми…

Читайте далее
Проблемы доставки SMS: как повысить доставляемость сообщений

Проблемы доставки SMS: как повысить доставляемость сообщений

Евгений Яковлев03 мин

Доставляемость SMS зависит от качества сети, выбора оператора, соблюдения правил форматирования и управления списком абонентов. Чтобы повысить её, необходимо оптимизировать технические параметры, очищать базы данных и следить за репутацией отправителя. 1. Что такое доставляемость SMS и почему она важна? Доставляемость SMS — процент успешно доставленных сообщений из общего количества отправленных. В 2026 году средний показатель для…

Читайте далее
Как избежать спама: рекомендации по соблюдению законодательства в SMSмаркетинге

Как избежать спама: рекомендации по соблюдению законодательства в SMS‑маркетинге

Алла Богатырёва04 мин

Чтобы не попасть под санкции за спам, необходимо получить явное согласие получателя, использовать двойной opt‑in, предлагать простое отписывание и соблюдать требования законов РФ, ЕС и США. Что такое спам в SMS‑маркетинге и почему он считается нарушением? Спам — это массовая рассылка рекламных сообщений без согласия получателя. В контексте SMS‑маркетинга это чаще всего означает отправку рекламных…

Читайте далее
Как использовать SMSприглашения для вебинаров и онлайнмероприятий

Как использовать SMS‑приглашения для вебинаров и онлайн‑мероприятий

Аркадий Малышев04 мин

SMS‑приглашения позволяют мгновенно доставлять приглашения на вебинары и онлайн‑мероприятия, повышая открываемость до 90 % и конверсию участников. Что такое SMS‑приглашения и почему они работают SMS‑приглашения – это короткие текстовые сообщения, отправляемые на мобильный телефон, которые содержат информацию о вебинаре, ссылку на регистрацию и напоминание. Мобильный телефон остаётся самым личным каналом коммуникации: статистика 2025 года показывает, что 83 %…

Читайте далее
Интеграция мессенджеров с CRM: пошаговое руководство по настройке и оптимизации

Интеграция мессенджеров с CRM: пошаговое руководство по настройке и оптимизации

Елисей Шишкин03 мин

Интеграция мессенджеров с CRM — это процесс объединения каналов переписки (WhatsApp, Telegram, Viber) с системой управления взаимоотношениями с клиентами для автоматического сбора всех сообщений в единую карточку сделки. Это позволяет компаниям централизовать коммуникации, исключить потерю лидов и автоматизировать ответы с помощью чат-ботов и шаблонов. Зачем объединять мессенджеры и CRM: основные бизнес-выгоды Синхронизация каналов общения с…

Читайте далее
Психология цвета и текста в SMS-рассылках: как повысить конверсию в 2026 году

Психология цвета и текста в SMS-рассылках: как повысить конверсию в 2026 году

Кира Астахова05 мин

Психология цвета и текста в SMS-рассылках — это комплексное использование визуальных триггеров (эмодзи, цветовых акцентов в мессенджерах) и лингвистических паттернов для управления вниманием и поведением пользователя. Эффективная стратегия базируется на создании эмоционального резонанса, который переводит получателя от простого прочтения сообщения к целевому действию (конверсии). Как работает психология цвета в текстовых коммуникациях? В классических SMS цвет…

Читайте далее

Сколько вы переплачиваете за SMS?

За 2 минуты покажем, как сократить расходы на SMS до 30-40% без смены процессов.

Рассчитать экономию i-dgtl.ru