Новое

Как настроить A/B‑тестирование SMS‑сообщений: пошаговое руководство для маркетологов

Для эффективного A/B‑тестирования SMS‑сообщений необходимо сформировать гипотезу, разделить аудиторию попарно, настроить отправку через SMS‑платформу, собрать метрики отклика и проанализировать результаты. Затем оптимизировать текст и отправлять победительскую версию. 1. Что такое A/B‑тестирование SMS и зачем оно нужно А/Б‑тест — метод сравнения двух вариантов коммуникации, при котором каждый участник получает только одну из них. В контексте SMS‑маркетинга…

Читайте далее
Автоматизация рассылок: как настроить триггерные SMS

Автоматизация рассылок: как настроить триггерные SMS

Триггерные SMS позволяют отправлять сообщения в момент события, повышая конверсию и удержание клиентов. Настройка автоматизированной рассылки начинается с выбора провайдера, определения событий и написания скриптов. В этой статье шаг за шагом разберём процесс от планирования до тестирования. Что такое триггерные SMS и зачем они нужны Триггерные SMS – это сообщения, отправляемые автоматически при наступлении конкретного…

Читайте далее
Секреты сегментации аудитории в SMSмаркетинге: как повысить конверсию

Секреты сегментации аудитории в SMS‑маркетинге: как повысить конверсию

Сегментация аудитории в SMS‑маркетинге позволяет отправлять релевантные сообщения нужным группам подписчиков, что напрямую повышает конверсию. Основные критерии сегментации — демография, поведение, этап воронки и предпочтения по каналам. При правильной сегментации открываемость и отклик заметно улучшаются. Что такое сегментация аудитории и почему она важна для SMS‑маркетинга Сегментация — это процесс разделения базы подписчиков на однородные группы…

Читайте далее
Топ5 платформ для рассылки SMS в 2026 году: сравнение, функции и выбор

Топ‑5 платформ для рассылки SMS в 2026 году: сравнение, функции и выбор

В 2026 году лидерами рынка рассылки SMS являются Twilio, Plivo, Infobip, Clickatell и MessageBird. Они обеспечивают высокую доставку, гибкую интеграцию и масштабируемость для любых бизнес‑сценариев. Что такое платформа рассылки SMS? Платформа – это сервис, предоставляющий API, панель управления и аналитические инструменты для отправки SMS‑сообщений в глобальном масштабе. В отличие от «пакетных» сервисов, платформа позволяет интегрировать отправку…

Читайте далее

Как избежать попадания в спам: правила безопасных рассылок в мессенджерах

Чтобы ваши сообщения не попали в спам, соблюдайте правила согласия, персонализируйте контент, ограничьте частоту и используйте проверенные сервисы. Эти меры помогут миновать антиспам‑фильтры мессенджеров. Что такое антиспам‑фильтры в мессенджерах и почему они важны? Антиспам‑фильтры – это алгоритмы, применяемые мессенджерами (WhatsApp, Telegram, Viber, Signal) для оценки сообщений на предмет нежелательной рассылки. Они анализируют метаданные, содержание, частоту…

Читайте далее
Как измерить ROI SMSкампаний: калькулятор и практические примеры

Как измерить ROI SMS‑кампаний: калькулятор и практические примеры

ROI SMS‑кампаний рассчитывается как отношение чистой прибыли к затраченным расходам. Для точного измерения нужны данные о доходах от конверсий, стоимости рассылки и дополнительных затратах. Используйте готовый калькулятор, чтобы быстро получить результат и оптимизировать бюджет. 1. Что такое ROI SMS‑кампаний? Return on Investment (ROI) – показатель эффективности вложений, выраженный в процентах. В контексте SMS‑рассылок ROI показывает,…

Читайте далее

Корпоративные рассылки и поиск сотрудников: практическое руководство по SMS‑маркетингу и мессенджерам

Корпоративные рассылки позволяют быстро и персонально информировать сотрудников и кандидатов, а SMS‑маркетинг и мессенджеры дают возможность привлечь внимание в реальном времени и повысить отклик. 1. Что такое корпоративные рассылки и зачем они нужны HR‑командам Корпоративная рассылка – систематический поток сообщений, отправляемый в рамках HR‑процессов: оповещения о вакансиях, уведомления о собеседованиях, напоминания о дедлайнах, корпоративные новости….

Читайте далее

Лучшие примеры успешных SMS‑кампаний в 2025 году

Успешные SMS‑кампании в 2025 году достигают показателей открываемости 85 % и конверсии 12 %. Ключ к успеху – персонализация, сегментация и интеграция с мессенджерами. Ключевые особенности SMS‑кампаний 2025 года SMS‑маркетинг в 2025 г. сочетает простоту доставки и высокую вовлечённость. Основные характеристики: Персонализация на основе данных CRM – динамическая вставка имени, местоположения и истории покупок. Сегментация по поведению –…

Читайте далее
Лучшие практики сегментации аудитории в рассылках по SMS

Лучшие практики сегментации аудитории в рассылках по SMS

Сегментация аудитории в SMS‑рассылках повышает открываемость на 20–30 %, снижает отток и увеличивает ROI. Ключевые критерии – демография, поведенческие признаки и взаимодействие с предыдущими сообщениями. 1. Что такое сегментация в SMS‑маркетинге и зачем она нужна? Сегментация – разделение списка контактов на группы с общими характеристиками. В SMS‑рассылках это позволяет отправлять персонализированные сообщения, которые соответствуют интересам и…

Читайте далее
Лучшие примеры успешных SMSрассылок в ecommerce: кейсы, KPI и практики 2026

Лучшие примеры успешных SMS‑рассылок в e‑commerce: кейсы, KPI и практики 2026

SMS‑рассылки в e‑commerce позволяют мгновенно доставлять персонализированные сообщения, повышая конверсию и удержание клиентов. Ключ к успеху – точная сегментация, релевантный контент и автоматизация. Ниже приведены проверенные кейсы, метрики и практические рекомендации. 1. Что такое успешные SMS‑рассылки в e‑commerce? Успешная SMS‑кампания – это последовательность сообщений, которые привлекают внимание, стимулируют действие и создают долгосрочное взаимодействие. В e‑commerce…

Читайте далее