API вебхуки

Интеграция CRM с SMS-маркетингом позволяет автоматически отправлять персонализированные текстовые сообщения клиентам на основе данных из системы управления отношениями. Для этого достаточно настроить обмен данными через API или вебхуки, определить триггеры событий и создать шаблоны SMS. Ниже — пошаговое руководство, которое охватывает выбор инструментов, техническую реализацию и лучшие практики. Определения ключевых понятий CRM — программная платформа…