Аналитика и мониторинг SMS‑кампаний: как измерять эффективность и повышать ROI
SMS‑кампании становятся частью каждой цифровой стратегии. Их эффективность измеряется не только количеством доставленных сообщений, но и уровнем вовлечения, возвратностью инвестиций и конверсиями. Что такое аналитика SMS‑кампаний? Аналитика – это сбор, обработка и интерпретация данных о рассылке. Включает метрики доставки, открытий, конверсий, отписок и возврата средств. Ключевые показатели эффективности Доставляемость (%): доля сообщений, которые успешно попали…