Как измерять эффективность SMS‑кампаний: метрики, инструменты и практические рекомендации
Для оценки SMS‑кампаний важно отслеживать доставляемость, отклик, конверсию и ROI. Сбор и анализ данных позволяют корректировать стратегии и повышать отдачу. 1. Ключевые метрики SMS‑маркетинга SMS‑рассылки характеризуются несколькими специфическими показателями, которые помогают понять, насколько хорошо сообщение достигает аудитории и приводит к желаемому действию. Delivery rate (доставляемость) – % сообщений, успешно полученных на устройства подписчиков. Высокий показатель…