Новое
Тенденции в мессенджерах 2026: WhatsApp, Telegram, Viber как использовать для SMSмаркетинга

Тенденции в мессенджерах 2026: WhatsApp, Telegram, Viber – как использовать для SMS‑маркетинга

Мессенджеры в 2026 году остаются основной площадкой для прямого общения с клиентами, предлагая продвинутые API, бизнес‑аккаунты и гибкие инструменты рассылки. WhatsApp, Telegram и Viber продолжают развивать возможности для маркетинга, но их подходы различаются. 1. Общие тенденции в мессенджерах 2026 В 2026 году мессенджеры претерпели значительные изменения, связанные с усилением требований к конфиденциальности, ростом автоматизации и…

Читайте далее

Пошаговый гайд по интеграции мессенджеров в CRM: как подключить WhatsApp, Telegram и Viber в 2025 году

Интеграция мессенджеров в CRM позволяет автоматически связываться с клиентами, вести историю коммуникаций и запускать маркетинговые кампании без выхода из системы. С помощью API мессенджеров можно получать и отправлять сообщения, синхронизировать данные и создавать персонализированные сценарии. Ниже приведён подробный план действий от выбора мессенджера до развертывания в продакшене. 1. Что такое интеграция мессенджеров в CRM? Интеграция…

Читайте далее

Пошаговый гайд по настройке WhatsApp Business API для маркетинга

Для настройки WhatsApp Business API необходимо пройти регистрацию в Meta, получить токен доступа, настроить вебхук, убедиться в соблюдении правил и интегрировать API с CRM. Далее — последовательный пошаговый процесс, который позволит быстро запустить маркетинговые кампании через мессенджер. 1. Что такое WhatsApp Business API и зачем его использовать? WhatsApp Business API — программный интерфейс, позволяющий крупным…

Читайте далее

Рассылки в WhatsApp: правила, ограничения и лучшие инструменты

Рассылки в WhatsApp возможны через официальные бизнес-API, но требуют согласия получателя и соблюдения ограничений по объёму и типу контента. Платформы типа Twilio, Vonage и MessageBird предлагают готовые решения для масштабных кампаний. 1. Что такое WhatsApp для бизнеса и как он отличается от личного аккаунта WhatsApp Business API позволяет компаниям отправлять сообщения массово, но только после…

Читайте далее

Как сделать эффективную рассылку в WhatsApp в 2026 году без блокировки и удвоить поток клиентов

Соберите список подходящих контактов, используйте официальные API, отправляйте персонализированные сообщения с соблюдением правил, и вы получите рост клиентской базы в два раза. 1. Понимание правил WhatsApp Business API WhatsApp Business API – единственный способ массовой рассылки, который не приводит к блокировке. В 2026 году платформа усилила контроль над спамом: любые сообщения, не запрошенные клиентом, автоматически помечаются…

Читайте далее