Новое
Фото аватара

Арина Логинова

Практик с 5 годами работы в digital, живёт в Краснодаре. фрилансер с портфолио из 50+ успешных проектов

Лучшие практики A/B тестирования в SMSмаркетинге: как повысить эффективность рассылок

Лучшие практики A/B тестирования в SMS‑маркетинге: как повысить эффективность рассылок

A/B тестирование в SMS‑маркетинге позволяет выявить наиболее привлекательный текст, формат и время отправки, повышая отклик и конверсию. Используя системный подход, маркетологи могут оптимизировать каждую рассылку и достичь максимальной эффективности. Что такое A/B тестирование в SMS‑маркетинге? В основе A/B тестирования лежит разделение аудитории на две (или более) группы, которым отправляются варианты сообщения. Далее сравниваются ключевые показатели,…

Читайте далее
Тренды 2026 года в SMSмаркетинге и мессенджерах: как использовать AI и омниканальность

Тренды 2026 года в SMS‑маркетинге и мессенджерах: как использовать AI и омниканальность

В 2026 году SMS‑маркетинг и мессенджеры объединяются в одну экосистему, где AI‑генерация контента и омниканальная интеграция становятся стандартом. Персонализация достигает уровня контекстной адаптации в реальном времени, а измеримость ROI достигает точности 95 %. Маркетологи выбирают гибридные стратегии, где SMS служит «первой точкой» а мессенджеры – «переходом» к глубокой вовлечённости. 1. Персонализация и AI‑генерация контента AI‑модели, такие…

Читайте далее
Будущее SMSмаркетинга: искусственный интеллект и предиктивная аналитика

Будущее SMS‑маркетинга: искусственный интеллект и предиктивная аналитика

Искусственный интеллект и предиктивная аналитика уже формируют новый стандарт SMS‑маркетинга, позволяя отправлять персонализированные сообщения в нужный момент и сокращать расходы на кампании. Как искусственный интеллект меняет правила SMS‑маркетинга Современные модели машинного обучения способны анализировать миллионы сообщений в реальном времени, выявляя тональность, намерения и предпочтения получателя. Это открывает возможность динамически менять контент, время доставки и даже…

Читайте далее
Сравнение платформ для SMSрассылок: Twilio, SMS.ru, SendPulse

Сравнение платформ для SMS‑рассылок: Twilio, SMS.ru, SendPulse

Twilio, SMS.ru и SendPulse – это три ведущих платформы, каждая из которых имеет свои сильные стороны. Выбор зависит от масштаба бизнеса, региона и требований к интеграциям. Что такое SMS‑рассылки и почему выбирают платформы? SMS‑рассылки – это массовая отправка коротких текстовых сообщений клиентам. Платформы упрощают управление списками, сегментацию, шаблоны и аналитику, избавляя от ручных ошибок. Платформы…

Читайте далее

Лучшие практики создания эффективных SMS‑рассылок для малого бизнеса

SMS‑рассылки позволяют быстро доставлять сообщения до 90 % открываемости, что делает их ключевым каналом для малых предприятий, стремящихся к росту продаж и удержанию клиентов. 1. Что такое SMS‑рассылка и почему она важна для малого бизнеса SMS‑рассылка – это массовая отправка коротких текстовых сообщений по мобильным номерам. В 2025 году открываемость SMS превысила 90 %, тогда как открываемость email…

Читайте далее
Как настроить A/Bтестирование в SMSрассылках: примеры и рекомендации

Как настроить A/B‑тестирование в SMS‑рассылках: примеры и рекомендации

Для максимальной эффективности SMS‑рассылки необходимо тестировать два варианта сообщения и сравнивать результаты. Выбирайте ключевые параметры, отправляйте равные группы, измеряйте конверсию и выбирайте победителя. A/B‑тесты позволяют увеличить отклик и снизить отток подписчиков. Что такое A/B‑тестирование в SMS‑рассылках? A/B‑тестирование – это метод, при котором аудитория делится на две группы, каждая из которых получает разный вариант сообщения. Цель…

Читайте далее

Настройка автоматических SMS-уведомлений для e-commerce: пошаговый гайд

Автоматические SMS-уведомления для e-commerce настраиваются через интеграцию интернет-магазина с SMS-шлюзом с помощью API или готовых плагинов. Процесс включает выбор провайдера, создание триггерных событий в CRM или CMS (например, «заказ оплачен» или «товар отправлен») и написание шаблонов сообщений с динамическими переменными для персонализации данных клиента. Что такое автоматические SMS-уведомления и зачем они нужны в ритейле Автоматические…

Читайте далее
Мессенджеры для клиентской поддержки и удержания: как правильно использовать 2026

Мессенджеры для клиентской поддержки и удержания: как правильно использовать 2026

Используйте мессенджеры для клиентской поддержки, чтобы ускорить ответы, повысить удовлетворенность и удержание, применяя автоматизацию, персонализацию и интеграцию с CRM. Почему мессенджеры становятся основным каналом удержания клиентов Мессенджеры обладают высоким уровнем вовлечённости: в 2025 году их активные пользователи превысили 5 млрд человек, а среднее время взаимодействия с брендом в чате превышает 10 минут. Это позволяет быстро решать вопросы,…

Читайте далее
Сравнение платформ для SMSмаркетинга: Twilio, Sendinblue, SMS.ru

Сравнение платформ для SMS‑маркетинга: Twilio, Sendinblue, SMS.ru

Платформы SMS‑маркетинга Twilio, Sendinblue и SMS.ru позволяют бизнесу отправлять массовые сообщения, управлять кампаниями и интегрировать SMS с CRM. Выбор зависит от масштабов, целевой аудитории и требований к локализации. Что такое платформы SMS‑маркетинга? Платформы SMS‑маркетинга – это облачные сервисы, которые обеспечивают доставку текстовых сообщений, управление контактами, настройку шаблонов и аналитикой. Они позволяют компаниям взаимодействовать с клиентами…

Читайте далее
Как использовать чатботы в мессенджерах для лидогенерации: практическое руководство 2026

Как использовать чат‑боты в мессенджерах для лидогенерации: практическое руководство 2026

Чат‑боты в мессенджерах позволяют мгновенно собирать контакты, квалифицировать лиды и направлять их в CRM, что повышает коэффициент конверсии до 30 %. 1. Почему мессенджеры – лучший канал для лидогенерации Мессенджеры занимают 70 % рынка цифрового общения в 2025 году. Пользователи проводят в них в среднем 12 минут в день, что обеспечивает высокую доступность и вовлечённость. В отличие от email,…

Читайте далее