Среда, 09.09.2026

СМС Блог

Все о мобильных рассылках: SMS, мессенджеры, push, аналитика, сравнение сервисов, тарифы

Случайные новости

СМС Блог

Все о мобильных рассылках: SMS, мессенджеры, push, аналитика, сравнение сервисов, тарифы

Случайные новости
Новое
Фото аватара

Аркадий Малышев

7 лет в теме SMS-маркетинг, базируется в Нижнем Новгороде. окончил технический университет по специальности «Информационные системы». Ценит практику больше теории.

Сравнение SMS и emailмаркетинга: что выбрать для вашего бизнеса

Сравнение SMS и email‑маркетинга: что выбрать для вашего бизнеса

Аркадий Малышев03 мин

SMS‑маркетинг обеспечивает более быстрый отклик, но ограничен длиной сообщения и стоимостью, тогда как email‑рассылки предлагают более гибкое форматирование, аналитические возможности и низкую цену за доставку. Выбор зависит от цели кампании, аудитории и бюджета. Что такое SMS‑ и email‑маркетинг? SMS‑маркетинг – это отправка рекламных или информационных текстовых сообщений на мобильные телефонные номера. Email‑маркетинг – это рассылка…

Читайте далее

Как использовать SMS‑рассылки для удержания клиентов после покупки

Аркадий Малышев03 мин

SMS‑рассылки позволяют сразу информировать покупателя о статусе заказа, предложить скидку на следующую покупку и собрать обратную связь, что повышает вероятность повторной покупки. 1. Что такое SMS‑рассылка и зачем она нужна после покупки? SMS‑рассылка – это серия коротких текстовых сообщений, отправляемых клиенту на мобильный телефон. В отличие от email, SMS открываются в течение секунд, а коэффициент…

Читайте далее

Автоматизация SMS‑рассылок: от Zapier до собственных скриптов

Аркадий Малышев03 мин

Автоматизация SMS‑рассылок позволяет бизнесу быстро доставлять сообщения, экономить время и снижать затраты. В 2026 году популярные инструменты включают Zapier, Integromat (Make) и собственные скрипты на Python или Node.js. Что такое автоматизация SMS‑рассылок и зачем она нужна? Автоматизация — это настройка процессов, которые запускаются без ручного вмешательства. Для SMS‑рассылок это может быть отправка напоминаний, подтверждений, акций по…

Читайте далее

Сравнение стоимости SMS и мессенджеров: экономический анализ

Аркадий Малышев03 мин

SMS обычно дороже, чем рассылка через мессенджеры, особенно при больших объёмах. Выбор зависит от охвата, формата и стоимости единицы сообщения. Что такое SMS и мессенджеры в маркетинге? SMS (Short Message Service) – текстовое сообщение, отправляемое через сотовую сеть. Мессенджеры – приложения с IP‑соединением, такие как WhatsApp, Viber, Telegram. В маркетинге они применяются для персонализированных уведомлений,…

Читайте далее

Психология коротких сообщений: как писать цепляющие SMS

Аркадий Малышев03 мин

Короткие сообщения привлекают внимание, вызывают эмоциональный отклик и стимулируют действие. Эффективность SMS‑рассылки зависит от психологических триггеров: ограниченности, персонализации и ясности цели. Психология внимания в SMS‑маркетинге Короткие тексты требуют мгновенного восприятия. Психологический принцип принципа Fogg Behavior Model гласит, что действие происходит, если мотивация, способ и стимул совпадают. В SMS‑сообщении мотивация — выгода, способ — кликабельная ссылка,…

Читайте далее
Тайминг рассылок: когда отправлять SMS и мессенджерсообщения

Тайминг рассылок: когда отправлять SMS и мессенджер‑сообщения

Аркадий Малышев04 мин

Лучший момент для рассылки SMS и мессенджер‑сообщений — это утренние часы с 9 :00 до 11 :00 и вечерние с 18 :00 до 21 :00, когда пользователи чаще всего проверяют телефон. При этом важно учитывать часовой пояс, сегментацию аудитории и тип контента. 1. Что такое тайминг рассылок и почему он важен Тайминг рассылок – это выбор конкретного времени отправки…

Читайте далее

Персонализация в мессенджерах: как сделать сообщение уникальным

Аркадий Малышев02 мин

Персонализировать сообщение в мессенджере — значит использовать данные о клиенте, его поведение и контекст для создания контента, который воспринимается как собственный, а не массовый. Такой подход повышает отклик, удержание и конверсию. Что такое персонализация в мессенджерах? Персонализация в мессенджерах – это применение атрибутов пользователя (имя, местоположение, история покупок, время активности) для динамического формирования текста, изображений…

Читайте далее

Юридические требования к SMS‑маркетингу в России и СНГ: полный гид 2026

Аркадий Малышев03 мин

Для законной рассылки SMS в России и странах СНГ необходимо получить согласие абонента, соблюдать правила ФЗ-152, ФЗ-152-2, указания Роскомнадзора и НСФО, а также учитывать особенности законодательных актов отдельных стран. 1. Что такое согласие и как его оформлять? Согласие — обязательный элемент любой SMS‑рассылки. Оно должно быть свободным, конкретным и информированным. Письменное согласие оформляется в виде…

Читайте далее

Различия между рекламными и сервисными SMS‑сообщениями: что нужно знать маркетологам

Аркадий Малышев03 мин

Рекламные SMS направлены на продажу, а сервисные (транзакционные) – на информирование о действиях клиента. Отличия проявляются в формате, частоте, согласии и юридических требованиях. Что такое рекламные и сервисные SMS? В маркетинге SMS‑сообщения делятся на два типа: Рекламные SMS – сообщения, призванные вызвать покупку, продать товар или услугу. Они обычно содержат промокоды, специальные предложения, ссылки на…

Читайте далее

Отслеживание конверсий из SMS в сделки внутри CRM: сквозная аналитика и практические шаги

Аркадий Малышев03 мин

Для того чтобы превратить SMS‑рассылки в реальные сделки, нужно интегрировать отправку, отслеживать отклик и назначать лиды в CRM, используя сквозную аналитику. 1. Что такое сквозная аналитика SMS и почему она важна Сквозная аналитика SMS – это сбор, хранение и анализ всех данных о взаимодействии клиента с сообщением, от момента отправки до закрытия сделки. Она позволяет…

Читайте далее