Новое
Фото аватара

Камилла Богатырёва

Из Перми, 9 лет работает в онлайн-маркетинге. активный участник профессиональных сообществ и форумов

Как использовать push‑уведомления и SMS совместно для максимального охвата

Прямой ответ: сочетание push‑уведомлений и SMS позволяет охватить до 90 % активных пользователей, удерживая их внимание на разных устройствах и каналах коммуникаций. Что такое push‑уведомления и SMS в контексте охвата Push‑уведомление – мгновенное сообщение, доставляемое на мобильное устройство или десктоп из браузера или приложения. SMS – короткое сообщение, отправляемое в телефонную сеть. Оба канала обладают уникальными…

Читайте далее
Тестирование A/B в SMSрассылках: что измерять и как

Тестирование A/B в SMS‑рассылках: что измерять и как

Тестирование A/B в SMS‑рассылках представляет собой измерение откликов на две версии сообщения, чтобы выбрать оптимальный вариант. Ключевыми метриками являются открываемость, конверсия и стоимость за действие. С правильной настройкой теста можно повысить эффективность SMS‑маркетинга на 20‑30 %. Что такое A/B тестирование в SMS‑рассылках? В SMS‑маркетинге A/B тестирование — это параллельная отправка двух вариантов сообщения (A и B)…

Читайте далее

Креативные идеи для SMS‑акций: скидки, подарки, конкурсы

SMS‑акции – быстрый способ увеличить продажи и удержать клиентов. В 2026 году их эффективность растёт благодаря персонализации, ограниченным предложениям и интерактивности. Что такое SMS‑акции и почему они работают SMS‑акции – это короткие сообщения, отправляемые клиентам с целью стимулировать покупку: скидки, подарки, участие в конкурсах. Их эффективность основана на высокой открываемости (≈90 %) и мгновенной реакции. Типы SMS‑акций:…

Читайте далее

Тестирование A/B в SMS‑рассылках: как улучшить конверсию

Тестирование A/B в SMS‑рассылках позволяет быстро выявлять оптимальные сообщения, повышая открываемость и конверсию до 30 %. Важно сегментировать аудиторию, формировать чёткие гипотезы и анализировать метрики. Что такое A/B тестирование в SMS‑рассылках? В основе A/B тестирования лежит параллельное сравнение двух вариантов сообщения (A и B) среди случайной выборки подписчиков. Результаты измеряются по ключевым метрикам: открываемость, кликабельность, коэффициент…

Читайте далее

Как создать SMS‑кампанию, которая конвертирует: пошаговый гайд

SMS‑маркетинг позволяет доставлять сообщения напрямую в мобильный телефон, открывая путь к высокой конверсии и мгновенной реакции. Чтобы конвертировать, нужно собрать чистую базу, подобрать персонализированный контент и оптимизировать отправку по времени. Далее – шаги, которые гарантируют результат. 1. Подготовка аудитории и соблюдение регуляций Перед началом рассылки убедитесь, что вы располагаете двусторонним согласием (opt‑in) от каждого абонента….

Читайте далее

Чек‑лист по запуску первой SMS‑рассылки из CRM

Запуск первой SMS‑рассылки из CRM – это процесс, состоящий из подготовки данных, настройки интеграции, создания шаблона, сегментации аудитории и мониторинга результатов. Следуйте чек‑листу, чтобы минимизировать ошибки и повысить эффективность. 1. Подготовка данных и согласие Перед отправкой сообщений убедитесь, что все номера телефонов валидны и хранены в формате E.164. Проверяйте наличие согласия на получение SMS, чтобы…

Читайте далее

Анализ стоимости одного привлеченного клиента через SMS: как рассчитать CAC и ROI в 2026 году

Стоимость одного привлеченного клиента через SMS составляет сумму, которую вы потратите на рассылку, деленную на количество действительно конвертированных лидов. Чтобы получить точный показатель, учитывайте расходы на SMS‑сервис, создание контента и интеграцию с CRM. Что такое CAC в SMS‑маркетинге и почему он важен CAC (Customer Acquisition Cost) – это издержки, связанные с привлечением одного клиента. В…

Читайте далее

Синхронизация SMS‑сервисов с отраслевыми CRM‑системами: лучшие практики для стоматологий, салонов красоты и специализированных бизнесов

Интеграция SMS‑сервисов с отраслевыми CRM‑системами позволяет автоматизировать уведомления, напоминания и маркетинговые акции, повышая конверсию и удержание клиентов. Как работает синхронизация SMS‑сервисов с CRM? В основе интеграции лежит API‑канал, который передаёт данные о клиентах, событиях и шаблонах сообщений. После настройки триггеров CRM автоматически отправляет SMS при наступлении заданных условий. Например, CRM для стоматологий может отправлять напоминания…

Читайте далее

SMS‑рассылки из CRM: полное руководство по автоматизации маркетинга

SMS‑рассылки из CRM позволяют быстро доставлять персонализированные сообщения клиентам, повышая конверсию и удержание. Автоматизация интегрирует данные клиентов, сегментацию и триггерные сообщения в одном потоке. Это экономит время и повышает эффективность маркетинга. Что такое SMS‑рассылки из CRM и зачем они нужны SMS‑рассылки из CRM – это процесс отправки текстовых сообщений напрямую из системы управления взаимоотношениями с…

Читайте далее

Пошаговое руководство по созданию SMS‑лендингов для продаж

SMS‑лендинги ‑ это целевые страницы, которые открываются напрямую из SMS‑сообщения и оптимизированы под мобильные устройства. Они повышают конверсию до 45 % по сравнению с традиционными ссылками, так как пользователи сразу видят предложение и могут быстро совершить действие. Что такое SMS‑лендинг и зачем он нужен в маркетинге? SMS‑лендинг – это веб‑страница, доступная по короткой ссылке, обычно sms-link.ru….

Читайте далее