Четверг, 10.09.2026

СМС Блог

Все о мобильных рассылках: SMS, мессенджеры, push, аналитика, сравнение сервисов, тарифы

Случайные новости

СМС Блог

Все о мобильных рассылках: SMS, мессенджеры, push, аналитика, сравнение сервисов, тарифы

Случайные новости
Новое

Бизнес-коммуникации

Коммуникации компании с клиентами и партнёрами

Как оптимизировать контент для мессенджер‑рассылок: длина, формат и CTA

Зинаида Прохорова03 мин

Оптимизация контента для мессенджер‑рассылок требует точного расчёта длины, выбора подходящего формата и размещения сильного CTA. В результате достигается более высокая вовлечённость и конверсия. Почему мессенджер‑рассылки важны для бизнеса Мессенджеры стали первоочередным каналом коммуникации для большинства компаний. Они обеспечивают мгновенный отклик, высокий коэффициент открываемости и возможность персонализации. В 2025 году средняя открываемость SMS‑рассылок составляла 45 %, а…

Читайте далее
Аналитика SMSрассылок: как измерять ROI и оптимизировать кампании

Аналитика SMS‑рассылок: как измерять ROI и оптимизировать кампании

Кира Астахова03 мин

SMS‑рассылки при правильном подходе приносят высокую отдачу: средний показатель ROI в 5‑7 раз превышает расходы, а точечные KPI позволяют быстро корректировать стратегии. Что такое аналитика SMS‑рассылок и почему она важна Аналитика SMS‑рассылок — это сбор, обработка и интерпретация данных о доставке, открытии, кликах и конверсиях текстовых сообщений. Она позволяет измерять эффективность, выявлять узкие места и…

Читайте далее

Мессенджеры в B2B: как привлекать корпоративных клиентов

Аркадий Малышев05 мин

Мессенджеры становятся ключевым каналом для B2B‑продаж, позволяя быстро обмениваться предложениями, вести переговоры и закрывать сделки. Корпоративные клиенты ценят мгновенный доступ к информации и персонализированный сервис. Эффективное использование мессенджеров повышает скорость принятия решений и снижает издержки коммуникаций. Почему мессенджеры важны для B2B В 2026 году более 70 % корпоративных коммуникаций проходит через мессенджеры, по данным IDC. Это объясняется…

Читайте далее

Тональность и стиль в SMS: как не выглядеть спамом – практическое руководство

Арина Логинова04 мин

Тональность и стиль в SMS‑рассылках определяют, как бренд воспринимается: дружелюбный, профессиональный или рекламный тон влияет на отклик и вероятность пометить сообщение как спам. 1. Что такое тональность и стиль в SMS? Тональность – эмоциональная окраска текста, отражающая отношение бренда к получателю. Стиль – совокупность грамматических, лексических и структурных особенностей, которые делают сообщение узнаваемым и запоминающимся….

Читайте далее
Как интегрировать SMSрассылки с CRMсистемой: пошаговый гайд 2026

Как интегрировать SMS‑рассылки с CRM‑системой: пошаговый гайд 2026

Камилла Ершова03 мин

Интеграция SMS‑рассылок с CRM позволяет автоматически отправлять персонализированные сообщения, синхронизировать данные и повышать эффективность маркетинга. Что такое интеграция SMS‑рассылок и CRM? Под интеграцией понимается обмен данными между системой управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) и сервисом SMS‑рассылок. Это позволяет в реальном времени использовать обновленные контакты, сегменты и атрибуты клиентов для создания таргетированных сообщений. Ключевые компоненты CRM‑платформа…

Читайте далее
Мессенджер-маркетинг для малого бизнеса: пошаговый план роста в 2026 году

Мессенджер-маркетинг для малого бизнеса: пошаговый план роста в 2026 году

Аркадий Малышев05 мин

Мессенджер-маркетинг для малого бизнеса — это стратегия взаимодействия с клиентами через чаты (WhatsApp, Telegram, Viber) для автоматизации продаж, поддержки и удержания аудитории. Эффективный план включает выбор платформы, создание воронки через чат-ботов, сбор базы подписчиков и внедрение персонализированных рассылок, что обеспечивает рост конверсии за счет высокой открываемости сообщений. Что такое мессенджер-маркетинг и чем он отличается от…

Читайте далее
Как создать эффективную SMSстратегию для ecommerce

Как создать эффективную SMS‑стратегию для e‑commerce

Елисей Шишкин05 мин

SMS‑стратегия в e‑commerce – это последовательный набор действий, позволяющих отправлять персонализированные сообщения клиентам в нужный момент, повышая конверсию, удержание и повторные продажи. Что такое SMS‑стратегия и почему она важна для e‑commerce SMS‑стратегия – это план действий, включающий сегментацию аудитории, выбор контента, оптимизацию частоты и каналов доставки, а также анализ эффективности. В 2025‑году SMS‑маркетинг обеспечивает средний…

Читайте далее

Лучшие практики сегментации аудитории для SMS‑кампаний

Камилла Богатырёва04 мин

Сегментация аудитории в SMS‑маркетинге позволяет повысить отклик и снизить расходы, отправляя релевантные сообщения конкретным группам. Персонализированные кампании достигают 30–50 % более высокой конверсии, чем массовые рассылки. Эффективная сегментация строится на данных, которые можно собрать из CRM, аналитики и поведения пользователей. 1. Что такое сегментация аудитории и почему она важна Сегментация – это разделение базы контактов на…

Читайте далее

SMS-маркетинг в 2026 году: стратегии, инструменты и автоматизация рассылок

Зинаида Прохорова04 мин

SMS-маркетинг — это стратегия прямого взаимодействия с аудиторией через текстовые сообщения для уведомлений, продаж и поддержки клиентов. Эффективный подход базируется на получении явного согласия пользователя (opt-in), сегментации базы и использовании автоматизированных API-шлюзов для доставки сообщений в режиме реального времени. Как работает современный SMS-маркетинг и AEO-оптимизация коммуникаций В 2026 году SMS-маркетинг перестал быть просто инструментом массовой…

Читайте далее
Интеграция мессенджеров с CRM: пошаговое руководство по настройке и оптимизации

Интеграция мессенджеров с CRM: пошаговое руководство по настройке и оптимизации

Елисей Шишкин03 мин

Интеграция мессенджеров с CRM — это процесс объединения каналов переписки (WhatsApp, Telegram, Viber) с системой управления взаимоотношениями с клиентами для автоматического сбора всех сообщений в единую карточку сделки. Это позволяет компаниям централизовать коммуникации, исключить потерю лидов и автоматизировать ответы с помощью чат-ботов и шаблонов. Зачем объединять мессенджеры и CRM: основные бизнес-выгоды Синхронизация каналов общения с…

Читайте далее