Среда, 09.09.2026

СМС Блог

Все о мобильных рассылках: SMS, мессенджеры, push, аналитика, сравнение сервисов, тарифы

Случайные новости

СМС Блог

Все о мобильных рассылках: SMS, мессенджеры, push, аналитика, сравнение сервисов, тарифы

Случайные новости
Новое
Мессенджеры как инструмент продаж: WhatsApp, Telegram и Viber

Мессенджеры как инструмент продаж: WhatsApp, Telegram и Viber

Кира Астахова05 мин

Мессенджеры становятся прямой дорогой к клиенту: 80 % пользователей открывают сообщения быстрее, чем письма, а 70 % готовы совершить покупку через чат. WhatsApp, Telegram и Viber предлагают бизнесу уникальные функции, от автоворонок до платежных систем, позволяя конвертировать коммуникацию в продажи. Выбор правильного канала зависит от целевой аудитории, бизнес‑целей и технических возможностей. Почему мессенджеры стали каналом продаж Пользователи…

Читайте далее

WhatsApp как инструмент клиентской поддержки: практические сценарии и рекомендации

Кира Астахова03 мин

WhatsApp становится ключевым каналом клиентской поддержки благодаря высокой проникновимости, мгновенной доставке сообщений и возможности интеграции с CRM. Эффективный сценарий использования включает автоответчики, чат‑боты и персонализированный сервис, обеспечивающий быстрый отклик и снижение нагрузки на колл‑центр. 1. Что такое WhatsApp Business API и как он трансформирует клиентскую поддержку? WhatsApp Business API представляет собой программный интерфейс, позволяющий компаниям…

Читайте далее
Сравнение стоимости рассылки в SMS и мессенджерах: экономический анализ

Сравнение стоимости рассылки в SMS и мессенджерах: экономический анализ

Кира Астахова05 мин

Для большинства компаний SMS‑рассылки остаются дорогим каналом, тогда как мессенджер‑рассылки предлагают более низкую цену за сообщение. При правильном выборе платформы и объёме отправок можно значительно сократить расходы на коммуникацию с клиентами. Что такое SMS и мессенджеры в маркетинге SMS (Short Message Service) – это текстовое сообщение, отправляемое через сотовую сеть оператора. Мессенджеры – это приложения,…

Читайте далее
Сравнение стоимости SMSрассылок в России и за рубежом: цены, факторы и рекомендации

Сравнение стоимости SMS‑рассылок в России и за рубежом: цены, факторы и рекомендации

Зинаида Прохорова04 мин

Стоимость SMS‑рассылок в России в 2025–2026 годах обычно колеблется от 0,12 до 0,18 рубля за сообщение, тогда как за рубежом она может составлять от 0,02 до 0,10 доллара, в зависимости от страны и объёма. Что такое SMS‑рассылка и почему цены различаются SMS‑рассылка – это массовая отправка коротких текстовых сообщений через сети операторов сотовой связи. В…

Читайте далее
Анализ конкурентов: как изучать их SMSкампании

Анализ конкурентов: как изучать их SMS‑кампании

Зинаида Прохорова03 мин

Проведите аудит SMS‑кампаний конкурентов, используя открытые источники, сервисы анализа и собственные тесты. Получите данные о частоте, сегментации, CTA и эффективности, чтобы адаптировать собственную стратегию. Что такое анализ конкурентов в SMS‑маркетинге? Анализ конкурентов – это систематический сбор и оценка информации о мероприятиях, которые выполняют ваши соперники. В SMS‑маркетинге он раскрывает, какие шаблоны сообщений, сегменты аудитории и…

Читайте далее
Персонализация SMSобратной связи: как удержать клиента

Персонализация SMS‑обратной связи: как удержать клиента

Евгений Яковлев07 мин

Персонализация SMS‑обратной связи — это адаптация текста сообщений под индивидуальные характеристики и поведение каждого получателя, что повышает релевантность коммуникации и укрепляет лояльность. Такой подход напрямую влияет на удержание клиента, снижая отток и увеличивая частоту повторных покупок. Ниже — пошаговое руководство по внедрению и измерению результатов. Что такое персонализация SMS‑обратной связи и почему она важна для…

Читайте далее

Персонализация в SMS‑маркетинге: X2 конверсии с данными о клиентах в 2026

Кира Астахова03 мин

Персонализированные SMS‑рассылки, подкрепленные аналитикой поведения и предпочтений клиентов, позволяют увеличить конверсию в два раза, сравнивая обычные кампании с 2025‑года. Что такое персонализация в SMS‑маркетинге? Персонализация – это адаптация содержания и времени отправки сообщения под конкретного подписчика, используя данные о его активности, демографии и истории покупок. В результате клиент получает релевантный контент, что повышает открываемость и…

Читайте далее

Тренды SMS‑маркетинга 2026: что нового в индустрии

Зинаида Прохорова03 мин

SMS‑маркетинг продолжает расти как один из самых эффективных каналов коммуникации. В 2026 году основное внимание уделяется персонализации, интеграции с мессенджерами и соблюдению новых правовых требований. 1. Персонализация на основе искусственного интеллекта Применение ИИ позволяет строить динамические шаблоны, которые автоматически подстраиваются под предпочтения клиента. Алгоритмы анализируют историю покупок, поведение в приложении и даже временные зоны, чтобы…

Читайте далее
Эффективные призывы к действию в мессенджер-рассылках: лучшие практики 20252026 гг.

Эффективные призывы к действию в мессенджер-рассылках: лучшие практики 2025‑2026 гг.

Алла Богатырёва06 мин

Как создать эффективный призыв к действию в мессенджер-рассылках: лучшие практики, примеры и пошаговая инструкция для WhatsApp, Telegram, Viber и SMS.

Читайте далее

SMS vs Email-аутентификация: что надёжнее и когда что выбрать

Зося Синицкая22 мин

«Отправить код на email или на телефон?» — этот выбор на этапе проектирования системы безопасности влияет на конверсию, надёжность и затраты. Сравниваем два подхода честно. Принципиальное отличие двух подходов SMS-аутентификация привязана к физическому устройству — SIM-карте. Чтобы получить код, нужно иметь телефон в руках. Email-аутентификация привязана к учётной записи — паролю и устройству, где открыт…

Читайте далее