Новое
Аналитика SMSрассылок: как читать отчёты и улучшать кампании

Аналитика SMS‑рассылок: как читать отчёты и улучшать кампании

Аналитика SMS‑рассылок позволяет быстро измерять эффективность и корректировать сообщения в режиме реального времени, повышая конверсию и удержание клиентов. Как строятся отчёты по SMS‑рассылкам Большинство поставщиков услуг SMS‑рассылок собирают данные по каждому отправленному сообщению: идентификатор, время отправки, статус доставки и время отклика. Отчёты обычно экспортируются в CSV, Excel или формируются через API в JSON‑формате, что облегчает…

Читайте далее

Короткие ссылки в SMS: лучшие сервисы и правила сокращения для максимальной кликабельности

Короткие ссылки в SMS позволяют увеличить кликабельность рассылок, уменьшая длину текста и повышая доверие получателя. Используйте проверенные сокращатели ссылок с аналитикой и интеграцией в CRM для отслеживания результатов. 1. Что такое короткие ссылки и зачем они нужны в SMS‑рассылках Короткая ссылка – это URL, состоящий из 10–15 символов, который перенаправляет на более длинный адрес. В…

Читайте далее
Чатботы в мессенджерах: пошаговое руководство по созданию и внедрению

Чат‑боты в мессенджерах: пошаговое руководство по созданию и внедрению

Чат‑боты в мессенджерах позволяют бизнесу автоматизировать общение с клиентами, повышая скорость ответа и сокращая расходы на поддержку. Создание чат‑бота начинается с выбора платформы, определения сценариев взаимодействия и подготовки контента. 1. Что такое чат‑боты для бизнеса и зачем они нужны? Чат‑бот — это программа, реализующая диалог с пользователем через мессенджер. В бизнес‑контексте они выступают как виртуальный…

Читайте далее

Психология цвета и формата в SMS-уведомлениях: как повысить отклик

Цвет и формат в SMS‑уведомлениях влияют на эмоциональный отклик и скорость восприятия. Эффективно использовать яркие эмодзи и короткие стилизованные фразы. Это повышает открываемость и конверсию. Что такое психология цвета и формата в SMS‑уведомлениях? Психология цвета изучает, как оттенки воздействуют на эмоции и поведение. В SMS‑уведомлениях цвет проявляется через эмодзи и стилизованные символы, так как сам…

Читайте далее

Как повысить конверсию в SMS-кампаниях с помощью персонализации: стратегии и инструменты

Повышение конверсии в SMS-кампаниях достигается за счет внедрения динамического контента, который адаптируется под конкретного пользователя на основе его данных, поведения и истории покупок. Персонализация превращает массовую рассылку в релевантный диалог, увеличивая CTR (Click-Through Rate) и лояльность клиентов за счет своевременного предложения нужного продукта в подходящий момент. Что такое персонализация в SMS-маркетинге и как она работает…

Читайте далее
Сравнение популярных платформ для SMSрассылок: выбор, возможности, цены

Сравнение популярных платформ для SMS‑рассылок: выбор, возможности, цены

Платформы SMS‑рассылок позволяют быстро доставлять сообщения, но их выбор зависит от объёма, бюджета и автоматизации. В 2026 году лидерами являются Twilio, SMS.ru, Plivo, и Sendinblue. Ниже – подробный анализ. Ключевые критерии выбора SMS‑платформы При выборе платформы учитывайте: Надёжность доставки – процент успешно доставленных сообщений. Локализация и локальные тарифы – цены за SMS в конкретной стране. API…

Читайте далее
...

Как избежать спам-фильтров при отправке массовых мессенджер-сообщений

Практические способы снизить риск блокировок и жалоб при массовой отправке сообщений в мессенджерах и сервисных каналах.

Читайте далее
Как избежать спама в SMS-рассылках: лучшие практики

Как избежать спама в SMS-рассылках: лучшие практики

Спам в SMS-рассылках наносит ущерб репутации бренда и приводит к блокировкам номеров. Чтобы избежать этого, необходимо соблюдать законодательство, подтверждать согласие подписчиков и использовать проверенные сервисы. Лучшие практики включают двойное подтверждение, сегментацию аудитории и регулярный аудит контента. Что такое спам в SMS-рассылках и почему это важно? Спам — это несанкционированные сообщения, отправляемые в массовом объёме, часто…

Читайте далее
Мессенджеррассылка в WhatsApp: правила и рекомендации

Мессенджер‑рассылка в WhatsApp: правила и рекомендации

WhatsApp мессенджер‑рассылка позволяет бизнесу отправлять сообщения только подписчикам, которые дали явное согласие, через Business API или официальные приложения, соблюдая политику платформы. Что такое мессенджер‑рассылка в WhatsApp? Мессенджер‑рассылка – это систематическое рассылка сообщений в приложение WhatsApp. В 2026 году WhatsApp поддерживает два официальных канала для бизнеса: WhatsApp Business App (для малых предприятий) и WhatsApp Business API (для…

Читайте далее
Сегментация аудитории для SMSмаркетинга: как собрать и использовать данные

Сегментация аудитории для SMS‑маркетинга: как собрать и использовать данные

Сегментация аудитории в SMS‑маркетинге позволяет таргетировать сообщения по конкретным группам, повышая отклик и ROI. Сбор данных осуществляется через CRM, веб‑формы, мобильные приложения и внешние сервисы. Далее описываются методы, критерии и практические шаги внедрения. Что такое сегментация аудитории в SMS‑маркетинге? Сегментация – это процесс разделения базы контактов на подгруппы по общим характеристикам, чтобы персонализировать коммуникацию. В…

Читайте далее