Как мессенджеры меняют ландшафт маркетинга в 2025 году
Мессенджеры меняют ландшафт маркетинга, предлагая новые каналы взаимодействия с клиентами и повышая эффективность рекламных кампаний в 2025 году
Читайте далее
Анализ показателей открываемости и кликабельности в мессенджер‑рассылках: практические рекомендации 2026
Подробный разбор открываемости и кликабельности в мессенджер‑рассылках, методики измерения, инструменты и лучшие практики для повышения эффективности в 2026 году.
Интеграция CRM с мессенджерами: пошаговый план для SMS‑маркетинга
Интеграция CRM с мессенджерами позволяет автоматически синхронизировать контакты, отправлять персонализированные сообщения и отслеживать отклики в реальном времени. Это повышает эффективность рассылок и снижает ручной труд. Что такое интеграция CRM и мессенджеров? Интеграция – это соединение двух систем через API, webhook или готовый коннектор, который передает данные в режиме реального времени. В результате клиент получает единую…
Персонализация в мессенджер‑рассылках: как сделать сообщение личным
Персонализация в мессенджер‑рассылках — это адаптация содержания сообщений под индивидуальные характеристики получателя, чтобы повысить релевантность и вовлечённость. Личный подход достигается за счёт использования данных о поведении, предпочтениях и контексте взаимодействия. Такой подход увеличивает открываемость и конверсию без увеличения объёма рассылки. Что такое персонализация в мессенджер‑рассылках Персонализация подразумевает изменение текста, времени отправки или канала доставки в…
Мессенджер‑рассылки в e‑commerce: кейсы и результаты 2025
Мессенджер‑рассылки в e‑commerce — это отправка целевых сообщений клиентам через популярные чат‑платформы (WhatsApp, Telegram, Viber, SMS) с целью повышения вовлечённости, конверсии и лояльности. Они позволяют доставлять персонализированные предложения прямо в личные чаты, где вероятность открытия значительно выше, чем у email‑рассылок. В 2025 году такие каналы стали обязательной частью омниканальной стратегии большинства онлайн‑ритейлеров. Что такое мессенджер‑рассылки…
Эффективные CTA в SMS‑сообщениях: примеры и формулы
Успешный CTA в SMS‑сообщении быстро привлекает внимание, вызывает эмоцию и заставляет принять конкретное действие. Он должен быть коротким, ярким и содержать явную выгоду для получателя. Важно учитывать ограничения длины текста и правила мобильной коммуникации. Что такое CTA в SMS и почему он критичен CTA (Call To Action) – это фраза или предложение, побуждающее пользователя к…
Продвижение фитнес‑клуба через SMS‑маркетинг: готовые стратегии развития
SMS‑маркетинг формирует быстрый и персонализированный диалог с клиентами, повышая их вовлечённость и повторные посещения. 1. Почему SMS‑кампании работают для фитнес‑клубов Скорость доставки ~98 % мобильных сообщений и открываемость выше 90 % делают SMS главным каналом коммуникации. Клиенты получают напоминания о занятиях, специальные предложения и мотивационные сообщения, которые повышают лояльность. 1.1. Уровень вовлечённости По данным SMS Research 2025,…
SMS vs Push-уведомления: Как выбрать эффективный канал для маркетинга
Для большинства компаний SMS остаётся более надёжным каналом, но push-уведомления дают мгновенный отклик и более гибкую сегментацию. Выбор зависит от цели, аудитории и бюджета. Что такое SMS и push-уведомления? SMS SMS (Short Message Service) – текстовое сообщение, отправляемое через сотовую сеть. Оно доставляется без подключения к интернету и доступно на любом мобильном устройстве. Push-уведомления Push…
Интеграция SMS с Bitrix24: пошаговая настройка и возможности
Bitrix24 позволяет подключать SMS‑рассылки напрямую к CRM, автоматизировать уведомления и повышать конверсию. Ниже – подробная инструкция и лучшие практики. Как подключить SMS‑сервис к Bitrix24 Bitrix24 поддерживает несколько шлюзов: SMS.ru, Mobitel и Twilio. Выбор зависит от региона и объёма сообщений. Для подключения нужно: Войти в личный кабинет Bitrix24, перейти в Настройки → Интеграции → SMS. Выбрать…
Будущее омниканального маркетинга: синхронизация SMS, email и мессенджеров
Омниканальный маркетинг представляет собой стратегию, где SMS, email и мессенджеры работают как единый поток коммуникаций, обеспечивая целостный пользовательский опыт. Что такое омниканальный маркетинг? Омниканальный маркетинг – это подход, при котором клиент взаимодействует с брендом через несколько каналов, при этом получая непрерывный и согласованный сервис. Ключевое отличие от многоканального маркетинга – это синхронизация данных и сообщений,…