Новое
Мессенджеррассылки в ecommerce: кейсы и результаты 2025

Мессенджер‑рассылки в e‑commerce: кейсы и результаты 2025

Мессенджер‑рассылки в e‑commerce — это отправка целевых сообщений клиентам через популярные чат‑платформы (WhatsApp, Telegram, Viber, SMS) с целью повышения вовлечённости, конверсии и лояльности. Они позволяют доставлять персонализированные предложения прямо в личные чаты, где вероятность открытия значительно выше, чем у email‑рассылок. В 2025 году такие каналы стали обязательной частью омниканальной стратегии большинства онлайн‑ритейлеров. Что такое мессенджер‑рассылки…

Читайте далее
Лучшее время и день недели для отправки pushуведомлений в мессенджерах: практический гид

Лучшее время и день недели для отправки push‑уведомлений в мессенджерах: практический гид

Оптимальный тайминг push‑уведомлений в мессенджерах: какие дни недели и часы дают наибольший отклик, практические рекомендации и типичные ошибки.

Читайте далее
Интеграция чатботов в WhatsApp для продаж: пошаговое руководство

Интеграция чат‑ботов в WhatsApp для продаж: пошаговое руководство

Чат‑боты в WhatsApp позволяют автоматизировать продажу, улучшить клиентский сервис и увеличить конверсию. Интеграция требует доступа к WhatsApp Business API и платформы для разработки ботов. В этом руководстве описываются шаги и лучшие практики. Что такое чат‑боты в WhatsApp и зачем их интегрировать? Чат‑бот – это программа, работающая в мессенджере, которая обрабатывает сообщения пользователей и отвечает на…

Читайте далее

Секреты персонализации SMS‑рассылок: от шаблона к индивидуальному сообщению

Персонализация в SMS‑рассылках повышает отклик до 3‑5 раз: вместо шаблона добавляйте имя, дату, прошлые покупки и гео‑данные. Это делает сообщение релевантным и повышает доверие. Что такое персонализация SMS‑рассылок и почему она важна? Персонализация – вставка динамических данных в шаблон, создавая уникальное сообщение для каждого получателя. В 2026 году отрасль отмечает рост конверсии: от 10 % до 45 %…

Читайте далее
Как использовать чатботы в мессенджерах для увеличения продаж: пошаговое руководство 20252026

Как использовать чат‑боты в мессенджерах для увеличения продаж: пошаговое руководство 2025‑2026

Чат‑боты в мессенджерах автоматизируют диалог с клиентами, сокращают время ответа и направляют пользователей к покупке через персонализированные предложения и мгновенную обработку заказов. Благодаря интеграции с каталогом товаров и системами оплаты, бот способен закрывать сделку без перехода на сайт, что повышает конверсию. Для достижения результата важно выбрать подходящий мессенджер, определить сценарии использования и настроить четкую логику…

Читайте далее

Как собрать базу подписчиков для SMS-рассылки без спама: легальные методы и стратегии 2026

Сбор базы подписчиков для SMS-рассылки без спама осуществляется через получение явного и осознанного согласия пользователя (Opt-in) на получение сообщений. Эффективный процесс включает использование лид-магнитов, форм подписки на сайте, QR-кодов в офлайне и интеграцию с CRM-системами, где пользователь самостоятельно подтверждает свой номер телефона. Что такое легальная база подписчиков и почему покупка баз — это риск Легальная…

Читайте далее

Автоматизация SMS‑кампаний: лучшие инструменты и их настройка

Автоматизация SMS‑кампаний позволяет отправлять сообщения мгновенно, управлять списками и анализировать результаты без ручного вмешательства. Это ключ к повышению конверсии и удержанию клиентов. В статье раскрываются лучшие инструменты и пошаговая настройка. Что такое автоматизация SMS‑кампаний и зачем она нужна Определение и основные компоненты Автоматизация подразумевает использование программных средств для планирования, отправки и анализа SMS‑сообщений без участия…

Читайте далее
Геотаргетинг в SMSмаркетинге: как продвигать локальные акции

Геотаргетинг в SMS‑маркетинге: как продвигать локальные акции

Геотаргетинг в SMS‑маркетинге позволяет отправлять сообщения только тем клиентам, которые находятся в нужном районе, повышая конверсию и отклик. Использование точных координат помогает привлекать внимание к локальным акциям и снижать расходы на рассылку. Ниже описаны ключевые шаги и инструменты, которые помогут внедрить геотаргетинг в SMS‑кампании. Что такое геотаргетинг и его роль в SMS‑маркетинге Геотаргетинг – технология…

Читайте далее