Новое

Лучшие практики сегментации аудитории в SMS‑рассылках

Сегментация аудитории – ключ к повышению отклика SMS‑рассылок. Она позволяет отправлять релевантные сообщения, увеличивать конверсию и снижать стоимость клика. Персонализация на основе сегментов повышает вовлечённость и удержание клиентов. Что такое сегментация в SMS‑маркетинге и зачем она нужна Сегментация – это разделение базы контактов на группы по общим характеристикам: демография, поведение, покупательский путь, геолокация и др….

Читайте далее
Как создать эффективную SMSкампанию для малого бизнеса

Как создать эффективную SMS‑кампанию для малого бизнеса

Эффективная SMS‑кампания требует точного сегментирования аудитории, персонализированного контента и соблюдения законодательства. Оптимальные результаты достигаются, когда сообщения отправляются в подходящее время и с учётом поведения клиента. 1. Что такое SMS‑маркетинг и почему он важен для малого бизнеса? SMS‑маркетинг – это рассылка коротких текстовых сообщений с коммерческим содержанием, отправляемых на мобильные устройства. По данным исследований 2025 года,…

Читайте далее
Лучшие примеры успешных SMSкампаний в сфере услуг

Лучшие примеры успешных SMS‑кампаний в сфере услуг

SMS‑кампании в 2026 году продолжают демонстрировать высокую конверсию, достигая средних показателей отклика от 15 % до 25 % в сервисных нишах. Их эффективность основана на персонализации, быстром времени доставки и строгом соблюдении регламентов. Что делает SMS‑кампанию успешной? Ключевые факторы: точная сегментация аудитории, чёткая цель сообщения, подходящий тон и время отправки, а также наличие механизма обратной связи. В совокупности…

Читайте далее

Как использовать SMS‑рассылки для проведения акций и розыгрышей

SMS‑рассылки позволяют мгновенно доставлять персонализированные сообщения, повышая вовлечённость и конверсию в рамках акций и розыгрышей. Они работают быстро, имеют высокий процент открываемости и дают возможность мгновенного реагирования. Понимание SMS‑рассылок как инструмента маркетинга SMS‑рассылка – это отправка текстовых сообщений через мобильные сети. В отличие от email, SMS открывается в течение секунд, а коэффициент открываемости превышает 90 %….

Читайте далее
Аналитика SMSкампаний: какие метрики отслеживать?

Аналитика SMS‑кампаний: какие метрики отслеживать?

Для оценки эффективности SMS‑рассылок необходимо фиксировать, сколько сообщений доставлено, открыто и привлекло действия. Включите метрики доставки, отклика, конверсии и удержания, чтобы понять ROI и оптимизировать кампанию. 1. Метрика доставки – фундамент любого отчёта Доставка – это показатель, отражающий процент успешно отправленных SMS из общего количества запланированных. В современных SMS‑провайдерах deliverable rate обычно выше 95 %, но…

Читайте далее
Мессенджермаркетинг в B2B: как привлечь корпоративных клиентов

Мессенджер‑маркетинг в B2B: как привлечь корпоративных клиентов

Мессенджер‑маркетинг в B2B позволяет быстро, персонально и с высокой открываемостью доставлять коммерческие сообщения корпоративным клиентам, повышая конверсию лидов в сделки. Что такое мессенджер‑маркетинг в B2B? Это использование бизнес‑сегментированных мессенджеров (Telegram Business, WhatsApp Business API, WeChat, Viber) для обмена актуальными предложениями, обновлениями и поддержкой с компаниями. Ключевой особенностью является возможность интеграции с CRM и автоматической сегментацией…

Читайте далее

Интеграция CRM с SMS‑маркетингом: лучшие решения 2026

CRM‑система и SMS‑маркетинг работают в паре: данные о клиентах автоматически попадают в список рассылки, а ответы и конверсии регистрируются в CRM. Это повышает точность сегментации и ускоряет цикл продаж. Почему интеграция важна для бизнеса Пользователи, которые получили SMS‑сообщение, чаще совершают действие, чем те, кто видит только email. CRM‑данные позволяют сфокусировать кампанию на нужных сегментах, исключая…

Читайте далее

Лучшие практики рассылки промокодов по SMS в 2026 году

Реализовать высокоэффективную SMS‑рассылку промокодов в 2026 году возможно, если соблюдать принцип персонализации, соблюдение норм GDPR/СОП и использовать интеграцию с аналитикой. Это позволит увеличить конверсию от 3 % до 12 % по сравнению с 2025 году. 1. Что такое рассылка промокодов по SMS и почему она важна в 2026 году SMS‑рассылка промокодов – это отправка уникальных скидочных кодов через SMS‑сообщения клиентам….

Читайте далее

Как использовать SMS‑маркетинг для увеличения продаж в интернет‑магазине

SMS‑маркетинг повышает конверсию на 30–40 % за счёт мгновенного доступа к целевой аудитории и высокой открываемости сообщений. Понимание SMS‑маркетинга: что это и зачем? SMS‑маркетинг – это рассылка рекламных и информационных уведомлений в формате текстовых сообщений SMS. В отличие от email, он открывается в течение секунд, что делает его идеальным инструментом для срочных акций и напоминаний. Ключевой…

Читайте далее

Как использовать push‑уведомления и SMS совместно для максимального охвата

Прямой ответ: сочетание push‑уведомлений и SMS позволяет охватить до 90 % активных пользователей, удерживая их внимание на разных устройствах и каналах коммуникаций. Что такое push‑уведомления и SMS в контексте охвата Push‑уведомление – мгновенное сообщение, доставляемое на мобильное устройство или десктоп из браузера или приложения. SMS – короткое сообщение, отправляемое в телефонную сеть. Оба канала обладают уникальными…

Читайте далее