Новое
Креативные SMS-объявления: примеры, шаблоны и лучшие практики 2026

Креативные SMS-объявления: примеры, шаблоны и лучшие практики 2026

Креативные SMS-объявления достигают высокой открываемости за счёт лаконичности, персонализации и чёткой призывы к действию. Они работают в условиях ограниченного объёма текста и быстрых реакций пользователей. Что такое креативное SMS-объявление? Креатив в SMS‑маркетинге – это сочетание яркого визуального сообщения, эмоционального посыла и конкретного действия, которое пользователь должен выполнить. В отличие от обычного рекламного текста, креативное сообщение…

Читайте далее
Тенденции в мессенджермаркетинге: что будет популярно в 2025

Тенденции в мессенджер‑маркетинге: что будет популярно в 2025

В 2025 году мессенджер‑маркетинг будет ориентирован на интеграцию AI, персонализацию и кросс‑канальные коммуникации, при этом строгие требования к согласиям пользователей станут критерием успеха. Мессенджеры 2025: новые возможности и ограничения К 2025 году основными платформами остаются WhatsApp, Telegram, Viber, Signal и WeChat. Каждая из них усиливает функционал для бизнеса, добавляя бизнес‑аккаунты, шаблоны сообщений и API‑интеграции. Одновременно…

Читайте далее
Как использовать SMS для повторных покупок и удержания клиентов

Как использовать SMS для повторных покупок и удержания клиентов

Используйте SMS, чтобы напоминать клиентам о товарах, предлагать персональные скидки и поощрять повторные покупки, тем самым повышая удержание клиентов. Почему SMS эффективен для повторных покупок SMS открывается почти мгновенно: средний показатель 98 % отклика по сравнению с 20 % у email. Это делает его идеальным каналом для быстрого и персонального напоминания о товаре или акции. Повторные покупки…

Читайте далее
Чатботы в мессенджерах: как они продают и почему это работает

Чат‑боты в мессенджерах: как они продают и почему это работает

Чат‑боты в мессенджерах позволяют вести продажу 24/7, обрабатывать запросы клиентов мгновенно и повышать конверсию. Они интегрируются с CRM, отправляют персональные предложения и закрывают сделки без участия оператора. Почему мессенджеры стали площадкой для продаж Крупнейшие платформы, такие как WhatsApp, Telegram и Viber, ежедневно обрабатывают миллиарды сообщений. Пользователи проводят в них большую часть времени, поэтому бизнесы переходят…

Читайте далее

Как избежать спама при рассылке SMS: правила и рекомендации

Чтобы избежать спама при рассылке SMS, придерживайтесь правил согласия, персонализации, ограничения частоты и соблюдения законодательства. Используйте проверенные сервисы и аналитические инструменты, чтобы контролировать отклики и отклонения. Что такое спам в SMS и почему это критично Спам – это сообщения, отправляемые без согласия получателя, с целью коммерческой выгоды или рекламы. В 2026 году более 35 % пользователей…

Читайте далее
Лучшие практики сегментации аудитории для мессенджер-рассылок

Лучшие практики сегментации аудитории для мессенджер-рассылок

Сегментация аудитории в мессенджер‑рассылках повышает отклик до 70 %. Ключ – использовать данные о поведении, демографии и взаимодействии, а затем формировать персонализированные группы. Почему сегментация критична для мессенджеров Мессенджеры – это каналы с мгновенным откликом. Чтобы не тратить бюджет на нецелевую аудиторию, необходимо знать, кто именно получает сообщение и как он реагирует. Сегментация позволяет адаптировать контент…

Читайте далее
Интеграция CRM с SMSрассылками: пошаговый гид 2026

Интеграция CRM с SMS‑рассылками: пошаговый гид 2026

Интеграция CRM с SMS‑рассылками позволяет автоматически отправлять персонализированные сообщения клиентам, управлять списками и анализировать результаты в одном месте. Это повышает эффективность коммуникаций и сокращает время на ручные операции. Что такое интеграция CRM с SMS‑рассылками? CRM (Customer Relationship Management) – система, хранящая данные о клиентах и взаимодействиях с ними. SMS‑рассылка – массовая отправка текстовых сообщений с…

Читайте далее
Лучшие практики рассылки SMS в 2025 году: эффективные стратегии и технические детали

Лучшие практики рассылки SMS в 2025 году: эффективные стратегии и технические детали

SMS‑рассылка остаётся одним из самых прямых каналов связи с клиентами: отклик выше 80 %, а средняя стоимость сообщения значительно ниже, чем у email. В 2025 году её эффективность растёт благодаря точной сегментации, персонализации и интеграции с мессенджерами. Чтобы достичь максимальных результатов, необходимо следовать проверенным практикам, описанным ниже. Что такое SMS‑рассылка и почему она важна для бизнеса SMS‑рассылка…

Читайте далее
Как использовать A/B тестирование в SMS-рассылках: практическое руководство 2026

Как использовать A/B тестирование в SMS-рассылках: практическое руководство 2026

Для максимальной эффективности SMS-рассылок применяйте A/B тестирование: отправляйте две версии сообщения тем же сегментом, сравнивайте отклик и внедряйте победителя. Что такое A/B тестирование в SMS? A/B тестирование – это метод сравнения двух вариантов контента, чтобы определить, какой из них приводит к лучшему отклику. В SMS‑маркетинге это чаще всего сравнение заголовков, текста, призывов к действию и…

Читайте далее
Как использовать чатботы в мессенджерах для лидогенерации

Как использовать чат‑боты в мессенджерах для лидогенерации

Чат‑боты в мессенджерах позволяют мгновенно взаимодействовать с потенциальными клиентами, квалифицировать лиды и направлять их в CRM, повышая коэффициент конверсии до 30 %. Что такое чат‑боты в мессенджерах и зачем они нужны для лидогенерации Чат‑бот – это автоматизированный агент, который обрабатывает сообщения пользователя и отвечает на них, используя правила или искусственный интеллект. В мессенджерах он становится первым…

Читайте далее