Вторник, 08.09.2026

СМС Блог

Все о мобильных рассылках: SMS, мессенджеры, push, аналитика, сравнение сервисов, тарифы

Случайные новости

СМС Блог

Все о мобильных рассылках: SMS, мессенджеры, push, аналитика, сравнение сервисов, тарифы

Случайные новости
Новое

персонализация

Секреты высокой открываемости SMSрассылок: формулы и фразы

Секреты высокой открываемости SMS‑рассылок: формулы и фразы

Елисей Шишкин03 мин

Открываемость SMS‑рассылок достигается, когда сообщение привлекает внимание за первые секунды, использует персонализацию и соответствует правилам регуляторов. Ключевыми факторами являются время отправки, длина текста, наличие уникального предложения и правильное форматирование. 1. Что такое открываемость SMS‑рассылок? Открываемость – это процент получателей, которые прочитали SMS. В отличие от email, где открываемость измеряется по открытию письма, SMS открывается автоматически,…

Читайте далее
Креативные шаблоны SMSрассылок: примеры и идеи

Креативные шаблоны SMS‑рассылок: примеры и идеи

Алла Богатырёва03 мин

Креативные шаблоны SMS‑рассылок повышают отклик, удерживают внимание и улучшают конверсию. Они сочетают лаконичность, эмоциональность и персонализацию, чтобы сообщение не потерялось в потоке уведомлений. Что такое креативные шаблоны SMS‑рассылок? Креативный шаблон – это готовая структура сообщения, включающая заголовок, основной текст, призыв к действию и персонализированные элементы. Он оптимизирован по длине (до 160 символов), использует эмодзи, короткие…

Читайте далее
Как использовать SMSуведомления для повышения удержания клиентов: практические рекомендации

Как использовать SMS‑уведомления для повышения удержания клиентов: практические рекомендации

Кира Астахова06 мин

SMS‑уведомления повышают удержание клиентов благодаря мгновенной доставке, высокой открываемости и возможности персонализированного взаимодействия в реальном времени. Почему SMS‑уведомления эффективны для удержания клиентов SMS остаётся одним из самых надёжных каналов связи: сообщения доставляются почти мгновенно и читаются в течение нескольких минут после получения. Это создаёт возможность оперативно реагировать на действия пользователя и поддерживать вовлечённость без зависимости…

Читайте далее
Интеграция CRM с SMS-маркетингом: пошаговое руководство 20252026

Интеграция CRM с SMS-маркетингом: пошаговое руководство 2025‑2026

Камилла Ершова05 мин

Интеграция CRM с SMS-маркетингом позволяет автоматически отправлять персонализированные текстовые сообщения клиентам на основе данных из системы управления отношениями. Для этого достаточно настроить обмен данными через API или вебхуки, определить триггеры событий и создать шаблоны SMS. Ниже — пошаговое руководство, которое охватывает выбор инструментов, техническую реализацию и лучшие практики. Определения ключевых понятий CRM — программная платформа…

Читайте далее
Сегментация аудитории для SMSрассылок: как увеличить конверсию

Сегментация аудитории для SMS‑рассылок: как увеличить конверсию

Зинаида Прохорова04 мин

Сегментация аудитории для SMS‑рассылок – это разделение базы контактов на группы по общим характеристикам и поведению, что позволяет отправлять более релевантные сообщения. Персонализированные сообщения повышают открываемость на 50 % и конверсию на 30 % по сравнению с массовыми рассылками. Что такое сегментация аудитории в SMS‑рассылках? Сегментация – это процесс группировки пользователей, основанный на данных, которые позволяют определить,…

Читайте далее
Как построить воронку продаж через серию SMSсообщений

Как построить воронку продаж через серию SMS‑сообщений

Евгений Яковлев02 мин

Воронка продаж через SMS‑серии – это последовательность коротких, персонализированных сообщений, которые ведут клиента от первого контакта до покупки и дальнейшего удержания. Каждый этап рассчитан на конкретный поворот в поведении пользователя, а автоматизация обеспечивает своевременную доставку и аналитику. 1. Что такое воронка продаж через SMS? Воронка продаж – это модель, отображающая путь клиента от осведомлённости до…

Читайте далее
Как анализировать ROI SMSмаркетинга: методы и формулы

Как анализировать ROI SMS‑маркетинга: методы и формулы

Камилла Ершова03 мин

ROI SMS‑маркетинга рассчитывается как отношение чистой прибыли от кампании к затратам, включая стоимость рассылки, персонал и интеграцию. Для точного анализа применяют формулы, сегментацию аудитории, A/B‑тестирование и метрики конверсии. 1. Что такое ROI в SMS‑маркетинге? ROI (Return on Investment) – показатель, показывающий, сколько прибыли вы получили за каждый вложенный рубль. В контексте SMS‑рассылок он отражает эффективность…

Читайте далее
Эффективные призывы к действию в мессенджерных рассылках: практический гид 2026

Эффективные призывы к действию в мессенджерных рассылках: практический гид 2026

Елисей Шишкин05 мин

Призыв к действию в мессенджерах – это короткое сообщение, которое заставляет пользователя перейти к целевому действию: перейти на сайт, оформить заказ, оставить заявку. Он должен быть лаконичным, понятным и визуально выделяться в списке сообщений. В мессенджерах эффективность CTA напрямую зависит от контекста и времени отправки. Что такое CTA в мессенджерах и почему он важен? CTA…

Читайте далее
A/B тестирование текстов SMS: как повысить конверсию

A/B тестирование текстов SMS: как повысить конверсию

Кира Астахова04 мин

Проверка разных SMS‑текстов через A/B‑тест позволяет определить, какой вариант приводит к наибольшему отклику. Факторы, влияющие на конверсию, включают длину сообщения, персонализацию, время отправки и призыв к действию. 1. Почему SMS‑тексты важны для конверсии SMS‑рассылки обладают уникальной открываемостью: в 2025 году средний процент открытий превышает 90 %. Однако высокий процент открытий не гарантирует действий. Конверсия зависит от того,…

Читайте далее
Как увеличить открываемость SMS-рассылок: 5 проверенных тактик

Как увеличить открываемость SMS-рассылок: 5 проверенных тактик

Евгений Яковлев05 мин

Для повышения открываемости SMS-рассылок ключевую роль играют персонализация, оптимальное время отправки, техническая корректность сообщения и соблюдение законодательных норм. Используйте данные о поведении получателей, разбейте аудиторию на сегменты и тестируйте разные варианты сообщений. Понимание открываемости SMS Открываемость в SMS‑маркетинге определяется тем, насколько быстро и часто получатель реагирует на сообщение. В отличие от email, где открытие определяется…

Читайте далее