Среда, 10.06.2026

СМС Блог

Все о мобильных рассылках: SMS, мессенджеры, push, аналитика, сравнение сервисов, тарифы

Случайные новости

СМС Блог

Все о мобильных рассылках: SMS, мессенджеры, push, аналитика, сравнение сервисов, тарифы

Случайные новости
Новое

Июнь 2026

Сравнение популярных SMS‑платформ: Twilio, SMS.ru, ClickSend

Евгений Яковлев04 мин

Twilio, SMS.ru и ClickSend – это три ведущих SMS‑платформы, каждая из которых предлагает уникальные возможности для маркетинга, рассылок и интеграции с мессенджерами. Twilio известен гибкой API и глобальной инфраструктурой, SMS.ru – русскоязычной поддержкой и ценовой доступностью, ClickSend – простотой использования и функционалом multichannel. Выбор зависит от масштабов, бюджета и географической ориентации вашего бизнеса. Ключевые особенности…

Читайте далее
10 ошибок, которые делают при рассылках в мессенджерах

10 ошибок, которые делают при рассылках в мессенджерах

Камилла Богатырёва04 мин

Рассылки в мессенджерах работают лишь тогда, когда соблюдаются рекомендации по контенту, сегментации и соблюдению правил платформ. Ошибки в этих областях приводят к низкой открываемости, блокировке аккаунтов и потере доверия аудитории. 1. Неправильная сегментация аудитории Отправка одинакового сообщения всем подписчикам игнорирует их интересы, поведенческие данные и предпочтения. В результате отклик падает, а вероятность попадания в спам…

Читайте далее
Как создать эффективную SMSкампанию для малого бизнеса

Как создать эффективную SMS‑кампанию для малого бизнеса

Аркадий Малышев02 мин

Эффективную SMS‑кампанию для малого бизнеса можно запустить, если правильно сегментировать аудиторию, выбирать релевантный контент и использовать автоматизацию рассылок. Ключ к успеху – персонализация, своевременность и соблюдение нормативов. 1. Что такое SMS‑кампанию и почему она актуальна SMS‑кампания – это массовая рассылка коротких текстовых сообщений, направленная на конкретную группу клиентов. В 2026 году открытие SMS‑канала обеспечивает охват более…

Читайте далее

Будущее SMS-маркетинга: прогнозы и тренды 2026 года

Зинаида Прохорова05 мин

Будущее SMS-маркетинга в 2026 году определяется переходом от массовых рассылок к гиперперсонализированным двусторонним коммуникациям на базе ИИ. Основные тренды включают интеграцию RCS (Rich Communication Services), автоматизацию клиентского пути через LLM-агентов и строгий комплаенс в области защиты персональных данных. Эволюция форматов: от текстовых сообщений к RCS и интерактивности Стандартные SMS перестают быть единственным инструментом текстового маркетинга….

Читайте далее
Психология текста в SMS: как вызвать действие у получателя

Психология текста в SMS: как вызвать действие у получателя

Алла Богатырёва03 мин

Чтобы SMS вызывала действие, нужно использовать ограниченное пространство, чтобы вызвать у получателя чувство срочности, персонализации и доверия. Простой, прямой CTA в начале сообщения повышает конверсию до 50 % по сравнению с без‑CTA версиями. 1. Что такое психология текста в SMS и почему она важна? Психология текста в SMS – это набор принципов, основанных на когнитивных и…

Читайте далее
Как интегрировать мессенджеры с CRM для улучшения клиентского опыта

Как интегрировать мессенджеры с CRM для улучшения клиентского опыта

Кира Астахова04 мин

Интеграция мессенджеров с CRM позволяет автоматически собирать данные о клиентах, ускорять коммуникацию и повышать уровень персонализации, что напрямую повышает клиентский опыт. 1. Что такое интеграция мессенджеров и CRM и зачем она нужна? Интеграция – это соединение API мессенджера (WhatsApp, Telegram, Viber, SMS) с системой управления клиентами (CRM). Она обеспечивает двустороннюю синхронизацию: сообщения, контакты, статус обращения…

Читайте далее
Роль GDPR и законов о защите данных в SMS-маркетинге: полное руководство по комплаенсу

Роль GDPR и законов о защите данных в SMS-маркетинге: полное руководство по комплаенсу

Арина Логинова03 мин

GDPR и национальные законы о защите данных обязывают компании получать явное, осознанное и добровольное согласие пользователя перед отправкой маркетинговых SMS. Соблюдение этих норм требует прозрачного информирования о целях сбора данных, обеспечения права на отзыв согласия и строгого контроля за хранением персональной информации, чтобы избежать крупных штрафов и репутационных потерь. Что такое GDPR в контексте SMS-рассылок…

Читайте далее
Примеры успешных SMSкампаний в ecommerce: кейсы и результаты

Примеры успешных SMS‑кампаний в e‑commerce: кейсы и результаты

Камилла Ершова03 мин

SMS‑маркетинг в e‑commerce позволяет быстро доставлять персонализированные предложения, увеличивая конверсию и удержание клиентов. Эффективность достигается через точный таргетинг, короткие сообщения и мгновенную реакцию. Как измерять успех SMS‑кампаний в e‑commerce Ключевые показатели: отметка доставки (delivery rate), открываемость (open rate), конверсия (conversion rate) и ARPU. Для расчёта ROI используйте формулу: ROI = (выручка – затраты) / затраты….

Читайте далее

Мобильные уведомления vs SMS: когда использовать каждый канал

Елисей Шишкин03 мин

Мобильные уведомления открывают мгновенный доступ к контенту прямо в приложении, а SMS обеспечивает более высокий уровень доставки и доступность вне приложений. Выбор зависит от цели, аудитории и контекста сообщения. 1. Что такое мобильные уведомления и SMS? Мобильные уведомления – это всплывающие сообщения, которые появляются в системе Android и iOS, даже если приложение закрыто. SMS –…

Читайте далее
Как использовать QRкоды в SMSрассылках для увеличения конверсии

Как использовать QR‑коды в SMS‑рассылках для увеличения конверсии

Евгений Яковлев03 мин

QR‑коды в SMS‑рассылках позволяют мгновенно перенаправлять пользователей, повышая вероятность выполнения целевого действия. Их простая интеграция и высокая визуальная привлекательность делают код ключевым элементом конверсии. Что такое QR‑код и как он работает в SMS‑рассылках? QR‑код – двухмерный штрихкод, содержащий URL, текст, номер телефона и др. При сканировании смартфоном открывается ссылка, которая может вести на лендинг, купон,…

Читайте далее