Новое
Как соблюдать GDPR и правила РФ при SMSмаркетинге

Как соблюдать GDPR и правила РФ при SMS‑маркетинге

Соблюдение GDPR и российского законодательства при SMS‑маркетинге требует двойной проверки согласия, прозрачности и возможности отписки. Необходимо использовать только законные основания, хранить доказательства согласия и соблюдать технические требования к обработке персональных данных. 1. Что такое GDPR и правила РФ для SMS‑маркетинга GDPR (General Data Protection Regulation) – регламент ЕС, применяемый к обработке персональных данных граждан ЕС….

Читайте далее
Лучшие практики создания цепочки SMS-воронки: повышаем конверсию и удержание

Лучшие практики создания цепочки SMS-воронки: повышаем конверсию и удержание

Создание цепочки SMS‑воронки требует продуманной сегментации, точного тайминга и персонализированных сообщений. Оптимальная последовательность: приветствие, предложение, напоминание, подтверждение и последующая поддержка. Конверсию повышают A/B‑тесты, динамическая сегментация и интеграция с CRM. Пошаговый план построения цепочки SMS‑воронки Эффективная SMS‑воронка начинается с чёткого понимания бизнес‑целей. В 2025 году средний бизнес, применяющий SMS‑воронки, увеличивает средний чек на 12 % за счёт…

Читайте далее

Как меняются требования к подтверждению личности и входа в банках, e‑commerce и онлайн‑сервисах: 2026

Требования к подтверждению личности в банковских, e‑commerce и онлайн‑сервисах усиливаются: от простого пароля к многофакторной аутентификации с использованием биометрии, токенов и мобильных ID, при этом регуляторы требуют подтверждения в реальном времени и защиты от фрода. 1. Эволюция требований: от пароля к многофакторной аутентификации В 2026 году стандартный пароль уже не гарантирует безопасность. Большинство банков и…

Читайте далее
Silent Network Authentication: подтверждение по данным оператора без ввода кода

Silent Network Authentication: подтверждение по данным оператора без ввода кода

Silent Network Authentication (silent auth) – это технология, позволяющая подтвердить личность пользователя, используя данные оператора связи, без необходимости ввода кода в приложении. Она работает за счёт обмена криптографическими токенами между устройством и оператором, обеспечивая быстрый и безопасный вход в сервисы. Что такое Silent Network Authentication и как он работает Silent auth – метод аутентификации, при…

Читайте далее

Когда нужна верификация действия, а когда достаточно обычного входа в аккаунт

Верификация действия обязательна, когда операция может повлиять на баланс, доступ к конфиденциальной информации или изменит настройки безопасности. Обычный вход в аккаунт подходит для просмотра и редактирования личных данных, но не защищает от несанкционированных транзакций. Что такое верификация действия и почему она нужна Верификация действия – это дополнительный шаг подтверждения, который пользователь выполняет перед выполнением конкретного…

Читайте далее

KYC и проверка личности: чем верификация клиента отличается от обычного подтверждения аккаунта

Краткий ответ: KYC – это комплексная процедура проверки личности, включающая сбор документов и оценку рисков, в отличие от простого подтверждения аккаунта, которое обычно ограничивается проверкой email/телефона и не учитывает финансовые данные. Что такое KYC и зачем он нужен В сфере SMS‑маркетинга KYC (Know Your Customer) представляет собой обязательную процедуру, позволяющую компаниям убедиться, что их пользователи…

Читайте далее

Типовые ошибки в системе ролей и прав доступа, которые приводят к утечкам в SMS‑маркетинге

Неправильно настроенные роли и права доступа часто открывают двери к утечкам контактных списков, неавторизованным рассылкам и перехвату кодов подтверждения. Ошибки в системе ролей создают «запрещённые» пути доступа, которые злоумышленники быстро используют. Чтобы избежать этого, необходимо строго соблюдать принцип наименьших привилегий, регулярно аудитировать роли и интегрировать многофакторную аутентификацию. 1. Что такое ошибки ролей и почему они…

Читайте далее
RBAC, ABAC и другие модели доступа: как бизнесу выбрать подход к авторизации в SMSмаркетинге

RBAC, ABAC и другие модели доступа: как бизнесу выбрать подход к авторизации в SMS‑маркетинге

В SMS‑маркетинге выбор модели авторизации зависит от объёма данных, гибкости требований и уровня безопасности. RBAC подходит для крупных структур с фиксированными ролями, ABAC обеспечивает динамическую гибкость через атрибуты, а гибридные решения совмещают преимущества обеих моделей. Что такое модели доступа и зачем они нужны в SMS‑маркетинге? Модели доступа определяют, как система управляет правами пользователей на ресурсы….

Читайте далее
Ключевые ошибки при внедрении аутентификации пользователей в SMSмаркетинге

Ключевые ошибки при внедрении аутентификации пользователей в SMS‑маркетинге

Неправильная настройка аутентификации приводит к потере клиентов, утечке данных и штрафам. Основные ошибки: выбор слабого канала, отсутствие MFA, незащищённые токены и неучтённые риски SMS‑каналов. Это может стоить бизнесу тысячи долларов и репутации. 1. Как ошибки в аутентификации влияют на бизнес‑показатели Каждый неудачный вход – это потенциальный отказ клиента. В SMS‑маркетинге, где частота взаимодействий высокая, даже…

Читайте далее