Четверг, 11.06.2026

СМС Блог

Все о мобильных рассылках: SMS, мессенджеры, push, аналитика, сравнение сервисов, тарифы

Случайные новости

СМС Блог

Все о мобильных рассылках: SMS, мессенджеры, push, аналитика, сравнение сервисов, тарифы

Случайные новости
Новое
Как интегрировать SMSрассылки с CRMсистемой: пошаговый план

Как интегрировать SMS‑рассылки с CRM‑системой: пошаговый план

Алла Богатырёва04 мин

Интеграция SMS‑рассылок с CRM‑системой позволяет автоматически отправлять сообщения клиентам, обновлять статусы и анализировать отклики, повышая эффективность маркетинга и поддержки. 1. Что такое интеграция SMS и CRM? Интеграция SMS‑системы и CRM‑системы – это обмен данными между двумя программными продуктами, позволяющий автоматически синхронизировать контакты, сообщения и метаданные. В результате бизнес получает единый источник правды о клиенте, где…

Читайте далее
SMSмаркетинг в B2B: стратегии привлечения корпоративных клиентов

SMS‑маркетинг в B2B: стратегии привлечения корпоративных клиентов

Кира Астахова04 мин

SMS‑маркетинг в B2B позволяет быстро доставлять персонализированные сообщения в рабочие телефоны руководителей и менеджеров, повышая конверсию лидов в сделки за 1–2 минуты. Что такое B2B SMS‑маркетинг и зачем он нужен В B2B‑среде SMS‑маркетинг – это целевая рассылка коротких сообщений, адресованных корпоративным клиентам. В отличие от e‑mail, SMS открывается почти мгновенно, что делает его идеальным каналом…

Читайте далее
Создание чатбота для WhatsApp: от идеи до запуска

Создание чат‑бота для WhatsApp: от идеи до запуска

Арина Логинова03 мин

Чат‑бот в WhatsApp быстро становится инструментом продаж и поддержки, позволяя бизнесу автоматизировать коммуникацию с клиентами и повышать конверсию. Какой именно чат‑бот нужен вашему бизнесу? Выбор зависит от цели: помощь в продажах, поддержка клиентов или рассылка новостей. Определите задачи, сегментируйте аудиторию и оцените ожидаемый объём сообщений. Шаг 1. Составляем функциональный чек‑лист Автоматический ответ на часто задаваемые…

Читайте далее
Мессенджермаркетинг для ecommerce: кейсы и ROI

Мессенджер‑маркетинг для e‑commerce: кейсы и ROI

Камилла Ершова05 мин

Мессенджер‑маркетинг позволяет e‑commerce компаниям достигать клиентов через популярные платформы, повышая конверсию и удержание. Он интегрируется с SMS‑рассылками и чат‑ботами, создавая персонализированный поток сообщений. Ключевой показатель эффективности – ROI, который измеряется как соотношение прибыли к затратам на кампанию. 1. Что такое мессенджер‑маркетинг и почему он важен для e‑commerce? Мессенджер‑маркетинг – это использование мессенджеров (WhatsApp, Telegram, Viber,…

Читайте далее
Как собрать базу контактов для SMSрассылки легально и быстро

Как собрать базу контактов для SMS‑рассылки легально и быстро

Елисей Шишкин03 мин

Собрать базу контактов можно через оптимизацию сайта, офлайн‑активности и социальные сети, соблюдая GDPR‑стандарты и получение явного согласия. Для ускорения процесса применяйте double‑opt‑in, QR‑коды и интеграцию с CRM. 1. Что такое легальная сборка контактов и почему это важно Легальная сборка контактов — получение номера телефона с согласия владельца, подтвержденное документально. Это защищает от штрафов, повышает доставляемость…

Читайте далее

Лучшие практики для снижения отписок в SMS‑маркетинге: удержание подписчиков

Евгений Яковлев03 мин

Снижение отписок в SMS‑маркетинге достигается, если вы ставите подписчика в центр внимания, предлагаете релевантный контент и соблюдаете прозрачные правила согласия. Контент должен быть персонализированным, частотность – оптимальной, а процесс отписки – простым и быстрым. Что именно вызывает отписку: причины и статистика Отписка чаще всего связана с 5‑ю факторами: избыточные сообщения, нерелевантный контент, отсутствие контроля над…

Читайте далее

Тестирование A/B в SMS‑рассылках: как улучшить конверсию

Камилла Богатырёва03 мин

Тестирование A/B в SMS‑рассылках позволяет быстро выявлять оптимальные сообщения, повышая открываемость и конверсию до 30 %. Важно сегментировать аудиторию, формировать чёткие гипотезы и анализировать метрики. Что такое A/B тестирование в SMS‑рассылках? В основе A/B тестирования лежит параллельное сравнение двух вариантов сообщения (A и B) среди случайной выборки подписчиков. Результаты измеряются по ключевым метрикам: открываемость, кликабельность, коэффициент…

Читайте далее

Персонализация в мессенджерах: как сделать сообщение уникальным

Аркадий Малышев02 мин

Персонализировать сообщение в мессенджере — значит использовать данные о клиенте, его поведение и контекст для создания контента, который воспринимается как собственный, а не массовый. Такой подход повышает отклик, удержание и конверсию. Что такое персонализация в мессенджерах? Персонализация в мессенджерах – это применение атрибутов пользователя (имя, местоположение, история покупок, время активности) для динамического формирования текста, изображений…

Читайте далее

Аналитика SMS‑кампаний: метрики, которые действительно важны

Зинаида Прохорова02 мин

SMS‑кампании при правильном анализе дают точный отклик: отклик, коэффициент конверсии и ROI определяют эффективность. Метрики, которые действительно важны, связаны с вовлечением и доходом, а не только с доставкой. Что измерять в SMS‑кампаниях: основные метрики Для оценки эффективности SMS‑рассылок требуется набор ключевых показателей, которые отражают как техническую доставку, так и бизнес‑результаты. Доставляемость (Delivery Rate) – %…

Читайте далее

Юридические нюансы SMS‑маркетинга: GDPR и российское ПЗП

Алла Богатырёва03 мин

SMS‑маркетинг обязателен к соблюдению GDPR для компаний, работающих с ЕС, и ПЗП для российских операторов. Несоблюдение приводит к штрафам до 20 % оборота и блокировке доступа к сети. 1. Что такое GDPR и как он влияет на SMS‑маркетинг? GDPR (General Data Protection Regulation) — регламент ЕС, вступивший в силу в 2018 году. Он регулирует обработку персональных данных,…

Читайте далее