Четверг, 10.09.2026

СМС Блог

Все о мобильных рассылках: SMS, мессенджеры, push, аналитика, сравнение сервисов, тарифы

Случайные новости

СМС Блог

Все о мобильных рассылках: SMS, мессенджеры, push, аналитика, сравнение сервисов, тарифы

Случайные новости
Новое
Мессенджер-боты: как автоматизировать клиентскую поддержку в 2026 году

Мессенджер-боты: как автоматизировать клиентскую поддержку в 2026 году

Кира Астахова04 мин

Мессенджер‑боты позволяют мгновенно отвечать на запросы, обрабатывать заказы и решать проблемы клиентов без участия операторов. Они интегрируются с CRM, SMS‑рассылками и мессенджерами, обеспечивая круглосуточную поддержку. В итоге повышается удовлетворённость клиентов и снижается себестоимость обслуживания. Что такое мессенджер‑боты и зачем их использовать Мессенджер‑бот – это программный агент, работающий в мессенджере и реагирующий на сообщения пользователей. Он…

Читайте далее

Как избежать спама при рассылке SMS: правила и рекомендации

Арина Логинова03 мин

Чтобы избежать спама при рассылке SMS, придерживайтесь правил согласия, персонализации, ограничения частоты и соблюдения законодательства. Используйте проверенные сервисы и аналитические инструменты, чтобы контролировать отклики и отклонения. Что такое спам в SMS и почему это критично Спам – это сообщения, отправляемые без согласия получателя, с целью коммерческой выгоды или рекламы. В 2026 году более 35 % пользователей…

Читайте далее
Мессенджеррассылки в ecommerce: кейсы и результаты 2025

Мессенджер‑рассылки в e‑commerce: кейсы и результаты 2025

Камилла Ершова05 мин

Мессенджер‑рассылки в e‑commerce — это отправка целевых сообщений клиентам через популярные чат‑платформы (WhatsApp, Telegram, Viber, SMS) с целью повышения вовлечённости, конверсии и лояльности. Они позволяют доставлять персонализированные предложения прямо в личные чаты, где вероятность открытия значительно выше, чем у email‑рассылок. В 2025 году такие каналы стали обязательной частью омниканальной стратегии большинства онлайн‑ритейлеров. Что такое мессенджер‑рассылки…

Читайте далее
Преимущества использования Viber для B2Bмаркетинга: практическое руководство 2026

Преимущества использования Viber для B2B‑маркетинга: практическое руководство 2026

Аркадий Малышев04 мин

Viber становится эффективным каналом B2B‑маркетинга благодаря высокой степени персонализации, возможности автоматизации и широкому охвату корпоративных пользователей. Почему Viber подходит для B2B‑маркетинга В отличие от традиционных email‑рассылок, Viber обеспечивает мгновенную доставку сообщений и высокий уровень вовлечения. Корпоративные аккаунты поддерживают групповые чаты, что позволяет быстро обмениваться материалами с несколькими партнерами одновременно. В 2026 году в Viber зарегистрировано более…

Читайте далее

Корпоративные рассылки и поиск сотрудников: практическое руководство по SMS‑маркетингу и мессенджерам

Камилла Богатырёва03 мин

Корпоративные рассылки позволяют быстро и персонально информировать сотрудников и кандидатов, а SMS‑маркетинг и мессенджеры дают возможность привлечь внимание в реальном времени и повысить отклик. 1. Что такое корпоративные рассылки и зачем они нужны HR‑командам Корпоративная рассылка – систематический поток сообщений, отправляемый в рамках HR‑процессов: оповещения о вакансиях, уведомления о собеседованиях, напоминания о дедлайнах, корпоративные новости….

Читайте далее

Сравнение платформ для SMS‑рассылок: цены и функционал

Арина Логинова03 мин

Платформы для SMS‑рассылок различаются по стоимости, набору функций и поддержке API. Выбор зависит от объёма рассылок, целевой аудитории и требуемой интеграции с бизнес‑процессами. Что такое SMS‑рассылки и зачем они нужны SMS‑рассылки – это массовая отправка текстовых сообщений через операторские сети. Они обеспечивают высокую открываемость (приблизительно 90 %) и мгновенную доставку, что делает их идеальными для уведомлений,…

Читайте далее

Персонализация в SMS‑маркетинге: X2 конверсии с данными о клиентах в 2026

Кира Астахова03 мин

Персонализированные SMS‑рассылки, подкрепленные аналитикой поведения и предпочтений клиентов, позволяют увеличить конверсию в два раза, сравнивая обычные кампании с 2025‑года. Что такое персонализация в SMS‑маркетинге? Персонализация – это адаптация содержания и времени отправки сообщения под конкретного подписчика, используя данные о его активности, демографии и истории покупок. В результате клиент получает релевантный контент, что повышает открываемость и…

Читайте далее

RFM‑анализ в CRM для создания сегментов SMS‑рассылок

Арина Логинова04 мин

RFM‑анализ позволяет быстро разбить базу клиентов по трем критериям: R – частота покупок, F – дата последней покупки, M – сумма потраченных средств. В CRM он служит основой для точной сегментации SMS‑рассылок, повышая отклик и вовлечённость. Что такое RFM‑анализ и почему он важен для SMS‑маркетинга RFM‑анализ – это метод оценки клиентской базы, основанный на трёх…

Читайте далее
SMS vs Email: Какой канал лучше для уведомлений в 2026 году

SMS vs Email: Какой канал лучше для уведомлений в 2026 году

Алла Богатырёва03 мин

SMS открывает сообщение мгновенно, а email предлагает более гибкое форматирование и аналитические возможности. Выбор зависит от цели, аудитории и бюджета. Что такое SMS и email в контексте уведомлений SMS (Short Message Service) – одноразовый текст, доставляемый напрямую в телефон. Email – электронная почта, доступная из любого устройства с подключением к сети. Оба канала используются для…

Читайте далее