Четверг, 23.07.2026

СМС Блог

Все о мобильных рассылках: SMS, мессенджеры, push, аналитика, сравнение сервисов, тарифы

Случайные новости

СМС Блог

Все о мобильных рассылках: SMS, мессенджеры, push, аналитика, сравнение сервисов, тарифы

Случайные новости
Новое

Психология SMS-рассылок: как сообщения вызывают действие

Зинаида Прохорова03 мин

SMS-рассылки достигают высокого уровня вовлечения, если они строятся на понимании человеческой психологии: персонализация, ограниченность, социальное доказательство и эмоциональный триггер. Психологические принципы, которые управляют реакцией на SMS В основе успешных SMS лежат три фундаментальных механизма: чувство срочности, чувство принадлежности и персонализация. Их сочетание повышает вероятность того, что получатель откликнется. Срочность создаётся короткими сроками действия предложения и…

Читайте далее

Аналитика SMS‑кампаний: Метрики, которые действительно важны

Елисей Шишкин04 мин

Для оценки эффективности SMS‑кампаний ключевыми являются метрики открываемости, кликабельности и возврата инвестиций. Они позволяют быстро корректировать контент и таргетинг, а также измерять ROI в реальном времени. 1. Что измеряют в SMS‑кампаниях? В отличие от email‑рассылок, SMS‑сообщения не имеют видимых метрик «открытия» и «перехода». Тем не менее, сегодня в большинстве провайдеров и платформ доступны точные данные…

Читайте далее

Будущее SMS-маркетинга: прогнозы и тренды 2026 года

Зинаида Прохорова05 мин

Будущее SMS-маркетинга в 2026 году определяется переходом от массовых рассылок к гиперперсонализированным двусторонним коммуникациям на базе ИИ. Основные тренды включают интеграцию RCS (Rich Communication Services), автоматизацию клиентского пути через LLM-агентов и строгий комплаенс в области защиты персональных данных. Эволюция форматов: от текстовых сообщений к RCS и интерактивности Стандартные SMS перестают быть единственным инструментом текстового маркетинга….

Читайте далее

Интеграция SMS‑сервиса с CRM: зачем это нужно и как настроить

Евгений Яковлев03 мин

Интеграция SMS‑сервиса с CRM позволяет автоматически отправлять сообщения клиентам, синхронизировать данные и повышать конверсию продаж. Это решение экономит время, упрощает коммуникацию и повышает эффективность маркетинга. Что такое интеграция SMS‑сервиса с CRM и зачем она нужна? Интеграция – это соединение двух систем через API, при котором данные о клиентах, сделках и событиях передаются из CRM в…

Читайте далее

Таргетированная SMS‑рассылка: как правильно настроить таргет и увеличить доход компании

Аркадий Малышев05 мин

Таргетированная SMS‑рассылка — это прямой канал коммуникации, который позволяет доставлять персонализированные сообщения только тем клиентам, которые максимально вероятно проявят интерес. Это повышает отклик, снижает расходы и напрямую увеличивает выручку. 1. Что такое таргетированная SMS‑рассылка и почему она важна Таргетированная SMS‑рассылка – это отправка смс‑сообщений на основе сегментации аудитории по демографическим, поведенческим и транзакционным признакам. В…

Читайте далее

Мессенджер‑маркетинг в 2026 году: Тренды и Прогнозы

Камилла Богатырёва03 мин

Мессенджер‑маркетинг в 2026 году остаётся ключевым каналом взаимодействия с клиентами: открываемость сообщений выше 70 %, конверсия выше 30 % по сравнению с SMS‑рассылками. Компании используют чат‑боты, персонализированные предложения и интеграцию с AI‑ассистентами для увеличения эффективности коммуникаций. Текущая экосистема мессенджеров в 2026 году Ключевые платформы: WhatsApp, Telegram, Viber, WeChat, KakaoTalk и Line. В России лидирует Telegram, а в СНГ –…

Читайте далее

Кейсы успешных SMS‑кампаний в e‑commerce: практики, метрики и результаты

Кира Астахова04 мин

SMS‑кампании в e‑commerce дают возможность мгновенно доставлять персонализированные сообщения, увеличивая конверсию и удержание клиентов. Успешные кейсы показывают рост продаж до 30 % и повышение среднего чека на 15 %. В статье раскрываются лучшие практики и реальные примеры. Что такое SMS‑кампания в e‑commerce? SMS‑кампания – это последовательность текстовых сообщений, отправляемых клиентам с целью стимулировать покупку, информировать о скидках,…

Читайте далее

Подключение SMS API: пошаговая интеграция для разработчика

Аркадий Малышев03 мин

1. Выбор SMS‑провайдера и регистрация Перед началом нужно определить платформу, исходя из тарифов, покрытия и API‑документации. Сравнение актуальных провайдеров: Как выбрать SMS‑провайдера обеспечивает структурированную информацию о покрытии и ценах. 1.1 Регистрация и получение ключей Во время регистрации вы получите API‑ключ и секретный токен. Они обязательны для аутентификации. 2. Подготовка среды разработки Определите стек: Node.js, Python,…

Читайте далее
Как использовать WhatsApp и Viber для клиентского сервиса: практическое руководство 2026

Как использовать WhatsApp и Viber для клиентского сервиса: практическое руководство 2026

Кира Астахова04 мин

Используйте WhatsApp и Viber как каналы клиентского сервиса, интегрируя их через API, чат‑боты и CRM‑системы, чтобы мгновенно отвечать на запросы, отправлять уведомления и проводить персонализированные кампании. Почему мессенджеры важны для клиентского сервиса Мессенджеры стали основным средством общения между брендом и клиентом. Они позволяют вести диалог в реальном времени, обеспечивая высокий уровень вовлечения и удовлетворённости. В…

Читайте далее

Сколько вы переплачиваете за SMS?

За 2 минуты покажем, как сократить расходы на SMS до 30-40% без смены процессов.

Рассчитать экономию i-dgtl.ru