Новое

Тренды SMS‑маркетинга 2026: Что будет популярно

SMS‑маркетинг в 2026 году становится более персонализированным, интегрированным и ориентированным на предиктивную аналитику. Ключевые тренды включают AI‑сегментацию, кросс‑канальный синхронный подход, усиленную защиту данных и интерактивные голосовые сообщения. Персонализация на основе AI и машинного обучения Как AI повышает точность сегментации В 2026 году алгоритмы машинного обучения способны анализировать более 50 мгн. событий в реальном времени, включая покупки,…

Читайте далее

Кейсы успешного SMS‑маркетинга: реальные примеры из разных отраслей

Кейсы успешного SMS‑маркетинга демонстрируют, что этот канал повышает конверсию и удержание клиентов во всех отраслях. Ниже приведены реальные примеры из розничной торговли, финансов, здравоохранения, туризма и онлайн‑торговли, а также практические рекомендации. Что такое SMS‑маркетинг и почему он работает SMS‑маркетинг – это отправка коммерческих сообщений в виде текстовых сообщений на мобильные устройства. Ключевой особенностью является мгновенная…

Читайте далее

SMS‑рассылки: как удерживать клиентов и повышать лояльность в 2026 году

SMS‑рассылки позволяют быстро доставлять персонализированные сообщения, стимулируя повторные покупки, повышая лояльность и удерживая клиентов в течение всего клиентского цикла. Почему SMS‑рассылки эффективны для удержания клиентов Скорость доставки – ключевой фактор. В 2026 году среднее время открытия SMS составляет 90 % в течение первых 5 секунд после получения. Это значительно превышает открываемость email‑рассылок, где среднее время открытия –…

Читайте далее

Мессенджер‑боты для продаж: как настроить автосервис в Telegram

Создайте Telegram‑бота, который автоматически принимает заявки, напоминает клиентам о сервисе и закрывает сделки, увеличивая оборот автосервиса. Что такое мессенджер‑боты и почему они важны для автосервиса Определение бота Бот – это программа, работающая в мессенджере, которая взаимодействует с пользователем через текстовые команды, кнопки и встроенные меню. Telegram‑боты используют Bot API, позволяя быстро интегрировать функциональность без сложных…

Читайте далее

Короткие ссылки в SMS: лучшие сервисы и правила сокращения для максимальной кликабельности

Короткие ссылки в SMS позволяют увеличить кликабельность рассылок, уменьшая длину текста и повышая доверие получателя. Используйте проверенные сокращатели ссылок с аналитикой и интеграцией в CRM для отслеживания результатов. 1. Что такое короткие ссылки и зачем они нужны в SMS‑рассылках Короткая ссылка – это URL, состоящий из 10–15 символов, который перенаправляет на более длинный адрес. В…

Читайте далее

Полное руководство по SMS API: от выбора провайдера до интеграции

SMS API — это программный интерфейс, позволяющий отправлять сообщения через SMS‑шлюз из вашего приложения. Используя его, вы автоматизируете рассылки, повышаете вовлечённость и снижаете расходы. Что такое SMS‑шлюз API и зачем он нужен SMS‑шлюз API – это точка входа, через которую ваш сервер посылает запросы к оператору связи. В ответ вы получаете статус доставки, отчёты и метрики….

Читайте далее
Технические нюансы: форматирование SMS и ограничение символов

Технические нюансы: форматирование SMS и ограничение символов

SMS‑сообщение может содержать максимум 160 символов в стандартной кодировке GSM 7‑бит. При использовании Unicode длина сокращается до 70 символов, а при конкатенации сообщение разбивается на части, каждая из которых имеет собственный заголовок. Что такое ограничение символов в SMS? Ограничение символов определено стандартом GSM 03.38, который фиксирует 160 символов для 7‑битных сообщений. Это ограничение возникло из…

Читайте далее
Психология текста в мессенджерах: Как увеличить отклик

Психология текста в мессенджерах: Как увеличить отклик

Успешный SMS‑маркетинг в мессенджерах зависит от эмоциональной тональности, персонализации и структуры сообщения. Используйте короткие фразы, эмодзи, призывы к действию и упрощённый язык, чтобы повысить открываемость и конверсию. 1. Что такое психология текста в мессенджерах? Психология текста – это набор принципов, основанных на когнитивных и эмоциональных механизмах, которые делают сообщение более привлекательным для читателя. В мессенджерах…

Читайте далее
Автоматизация рассылок: как настроить триггерные SMS

Автоматизация рассылок: как настроить триггерные SMS

Триггерные SMS позволяют отправлять сообщения в момент события, повышая конверсию и удержание клиентов. Настройка автоматизированной рассылки начинается с выбора провайдера, определения событий и написания скриптов. В этой статье шаг за шагом разберём процесс от планирования до тестирования. Что такое триггерные SMS и зачем они нужны Триггерные SMS – это сообщения, отправляемые автоматически при наступлении конкретного…

Читайте далее
Как использовать мессенджеры для продаж: WhatsApp, Viber, Telegram

Как использовать мессенджеры для продаж: WhatsApp, Viber, Telegram

Мессенджеры позволяют напрямую общаться с клиентом, повышая конверсию на 30–50 %. Используйте WhatsApp для персональных предложений, Viber для массовых рассылок с картинками, Telegram – для автоматизированных ботов и чат‑каналов. 1. Что такое мессенджер‑продажи и почему они работают Мессенджер‑продажи – это процесс привлечения, удержания и монетизации клиентов через коммуникационные каналы, где пользователь уже находится в привычной среде….

Читайте далее

Сколько вы переплачиваете за SMS?

За 2 минуты покажем, как сократить расходы на SMS до 30-40% без смены процессов.

Рассчитать экономию i-dgtl.ru