Новое

Доставляемость SMS: факторы, метрики и способы улучшения

Доставляемость SMS определяется тем, насколько быстро и стабильно сообщения достигают абонентов через выбранного провайдера. Оптимизация достигается за счёт выбора надежного провайдера, корректной маршрутизации, минимизации ошибок и соблюдения требований операторов. 1. Что влияет на доставляемость SMS Ключевые факторы делятся на технологические и операционные. Технологические включают инфраструктуру провайдера, многоканальность, API‑интеграцию и формат сообщений. Операционные – регуляторные ограничения,…

Читайте далее

Как легально спарсить аудиторию конкурентов в SMS‑маркетинге и использовать её эффективно

Чтобы получить конкурентные данные о аудитории через парсинг, используйте открытые источники: открытые списки подписчиков, публичные рассылки, социальные сети и API мессенджеров. Соберите только тех, кто явно согласился получать сообщения, и соблюдайте правила GDPR, CCPA и местных законов. 1. Что такое аудитория конкурентов и зачем её парсить? Аудитория конкурентов — это люди, которые уже взаимодействуют с…

Читайте далее

Какая доставляемость у СМС: факторы, измерение и способы улучшения

Введение Доставляемость СМС — один из ключевых показателей эффективности sms‑маркетинга. Она отражает процент сообщений, успешно доставленных абонентам из общего числа отправленных. Высокая доставляемость напрямую влияет на охват аудитории, конверсию и рентабельность кампаний. Ниже рассмотрим, что определяет этот показатель, как его измерять и какие практические шаги помогут повысить его до максимальных значений. Что такое доставляемость СМС…

Читайте далее

SMS‑агрегатор vs прямое подключение к оператору: как выбрать оптимальный путь для маркетинга

Преимущества агрегатора в гибкости тарифов и мультиоператорной поддержке, а прямое подключение обеспечивает максимальную надёжность и контроль потоков. 1. Что такое SMS‑агрегатор и как он работает SMS‑агрегатор – это сервис, который агрегирует шардированную доставку сообщений от нескольких операторов через единый API. Пользователь получает единую точку интеграции, а агрегатор маршрутизует SMS в нужный оператор в зависимости от…

Читайте далее

SMPP vs HTTP API: Что выбрать для интеграции SMS‑маркетинга в 2026 году

Для высоконадежных транзакционных сообщений лучше SMPP, а для гибкой интеграции с веб‑платформами и микросервисами – HTTP API. Выбор зависит от масштабов, скорости доставки и требований к инфраструктуре. 1. Ключевые различия протоколов СMPП (Short Message Peer-Exchange) и HTTP API – это два разных подхода к отправке SMS, каждый из которых имеет свои плюсы и минусы. SMPP…

Читайте далее

Интеграция SMS‑аналитики с Google Analytics и CRM: пошаговый практик

Связывание SMS‑аналитики с Google Analytics и CRM позволяет измерять конверсию и сегментировать аудиторию, повышая ROI рекламных кампаний. Преимущества объединения SMS, GA и CRM Текущие маркетологи видят прямую связь между отправкой SMS и действиями пользователя в веб‑сервисе. Совместные данные дают точные метрики: CTR, повторные покупки, время до ре‑ангейджмента. В 2026 г. интеграция стала стандартом для почти 70 % брендов,…

Читайте далее

Тренды продвижения в 2026 году: как SMS‑маркетинг, рассылки и мессенджеры меняют ландшафт

В 2026 году SMS‑маркетинг и мессенджер‑рассылки станут эталоном персонализированного взаимодействия, где AI‑генерация контента и гипер‑таргетинг обеспечат конверсию выше 30 %. 1. AI‑сбор и сегментация аудитории в реальном времени Платформы используют машинное обучение для динамической сегментации по поведению, геолокации и покупательскому намерению. В результате сообщения доставляются в «golden hour» – момент, когда пользователь наиболее восприимчив. Сбор данных: event_stream,…

Читайте далее

Что такое аутентификация и зачем она нужна: полный гайд для новичков

Каждый раз, вводя логин и пароль на сайте, вы проходите аутентификацию. Но что за этим словом стоит на самом деле — и почему без неё любой сервис уязвим? Разбираем с нуля. Что такое аутентификация Аутентификация — это процесс проверки того, что вы действительно тот, за кого себя выдаёте. Система сравнивает данные, которые вы предоставляете, с…

Читайте далее

GDPR и ФЗ‑152 в SMS‑маркетинге: какие требования не стоит игнорировать

Для успешного SMS‑маркетинга необходимо соблюдать 1) закон о персональных данных РФ (ФЗ‑152) и 2) европейский GDPR. Невыполнение приводит к штрафам и потере доверия. 1. Что именно регламентируют GDPR и ФЗ‑152 для SMS‑рассылок ФЗ‑152 (Россия) – защита персональных данных, строгие правила сбора, хранения и обработки номера телефона как персональных данных. GDPR (Европейский союз) – принцип законности,…

Читайте далее

Универсальные способы привлечь премиум клиентов в SMS‑маркетинг, рассылки и мессенджеры

Найти и удержать премиум клиентов в SMS‑маркетинге и мессенджерах возможно через персонализированные коммуникации, эксклюзивный контент и интеграцию данных из CRM. Главное – предоставить клиенту ощущение уникальности и ценности при каждом взаимодействии. 1. Понимание ценностей премиум клиентов Премиум клиент ожидает персонализации, быстрого отклика и эксклюзивных предложений. В SMS‑маркетинге они ценят: Короткие, но информативные сообщения Чёткие призывы…

Читайте далее