Новое

Как использовать SMS-рассылки для увеличения продаж в e-коммерсе: стратегии и инструменты

Для увеличения продаж в e-коммерсе SMS-рассылки используются как инструмент мгновенного касания с клиентом для возврата брошенных корзин, уведомления о статусе заказа и доставки персонализированных офферов. Эффективность метода достигается за счет высокого Open Rate (до 98%) и скорости прочтения сообщения в первые 3 минуты после получения. Механики SMS-маркетинга для роста конверсии в интернет-магазинах SMS-маркетинг в 2025–2026…

Читайте далее

SMS‑маркетинг в 2026 году: Тренды, стратегии и практические кейсы

SMS‑маркетинг остаётся одним из самых эффективных каналов коммуникации в 2026 году. Вратившись к данным, открывается 45 % рост конверсий от SMS по сравнению с 2025 году. Ключевые тренды: персонализация, интеграция с мессенджерами и использование AI‑генерации контента. 1. Что представляет собой SMS‑маркетинг сегодня и почему он важен SMS‑маркетинг – это прямое сообщение, отправляемое на мобильный телефон, которое позволяет достигать…

Читайте далее

Международные SMS API: Twilio, Vonage, MessageBird – плюсы и минусы

Twilio, Vonage и MessageBird – популярные облачные сервисы для глобальной доставки SMS. Каждый имеет свои сильные стороны, но также ограничивает поддержку некоторых регионов и ценовую модель. Ключевые отличия в международной доставке Все три провайдера используют HTTP и SMPP каналы, но Twilio более универсален в странах СНГ, Vonage сильнее в Африке и Южной Азии, а MessageBird…

Читайте далее
Как использовать чатботы в мессенджерах для увеличения продаж

Как использовать чат‑боты в мессенджерах для увеличения продаж

Чат‑боты в мессенджерах позволяют автоматически отвечать на вопросы, собирать данные и направлять клиентов к покупке, повышая конверсию на 30–40 % в среднем. Что такое чат‑боты и почему они важны для продаж Чат‑бот – автоматизированный программный агент, работающий в мессенджере. Он обрабатывает запросы, предлагает товары, принимает оплату и собирает аналитику. В 2026 году мессенджеры насчитывают более 4 млрд активных…

Читайте далее

Мессенджеры как канал поддержки: чат‑боты и живой чат

Мессенджеры становятся главным каналом поддержки: чат‑боты обеспечивают мгновенную автоматизацию, живой чат добавляет человеческий контакт. Что такое мессенджер‑поддержка и почему она важна? Мессенджер‑поддержка – это взаимодействие клиентов с сервисом через популярные мессенджеры (WhatsApp, Telegram, Viber, Facebook Messenger). В отличие от традиционных каналов, мессенджеры предлагают быстрое, удобное и привычное общение. Ключевые преимущества: Низкая стоимость коммуникации. Доступность 24/7….

Читайте далее

Омниканальный маркетинг: как объединить SMS, Email и мессенджеры

Омниканальный маркетинг – это интеграция SMS, Email и мессенджеров в единую стратегию коммуникаций, позволяющая достичь максимального охвата и персонализации. Что такое омниканальный маркетинг и зачем он нужен Омниканальный маркетинг – это согласованное взаимодействие с клиентом через несколько каналов одновременно. Цель – создать непрерывный пользовательский опыт, где сообщение в мессенджере, Email и SMS работают как единый…

Читайте далее

Топ‑10 шаблонов SMS‑рассылок для увеличения продаж

SMS‑рассылки остаются одним из самых эффективных каналов прямого маркетинга. Используя правильные шаблоны, можно повысить конверсию, удержать клиентов и увеличить средний чек. Что такое SMS‑рассылка и почему она важна для продаж? SMS‑рассылка – это массовая отправка коротких текстовых сообщений в мобильные телефоны. В 2026 году средний коэффициент отклика на SMS‑сообщения составляет 45 %, а коэффициент конверсии – 8‑12 %….

Читайте далее

Преимущества SMS‑маркетинга для B2B‑компаний

SMS‑маркетинг в B2B обеспечивает мгновенную доставку сообщений, высокую открываемость и возможность персонализировать коммуникацию, что повышает эффективность продаж и удержания клиентов. Почему SMS важен для B2B Мобильные устройства стали основным каналом коммуникации для бизнес‑пользователей. SMS отличается высокой открываемостью: в 2026 году статистика показывает, что 98 % сообщений открываются в течение первых 5 минут. SMS позволяет быстро реагировать…

Читайте далее

Мессенджер‑рассылки vs. Email: какой канал лучше для удержания клиентов

Мессенджер‑рассылки открывают клиенту сообщение почти мгновенно и в привычном месте, тогда как email обеспечивает более глубокую персонализацию и формальный формат. Для удержания клиентов эффективнее комбинировать оба канала, но при ограниченных ресурсах предпочтение чаще отдаётся мессенджерам из‑за высокой открываемости и вовлечённости. Что такое мессенджер‑рассылки и email? Мессенджер‑рассылка – это массовое сообщение, отправляемое через популярные мессенджеры (WhatsApp,…

Читайте далее
Как интегрировать SMSрассылки с CRMсистемой: пошаговый гайд 2026

Как интегрировать SMS‑рассылки с CRM‑системой: пошаговый гайд 2026

Интеграция SMS‑рассылок с CRM позволяет автоматически отправлять персонализированные сообщения, синхронизировать данные и повышать эффективность маркетинга. Что такое интеграция SMS‑рассылок и CRM? Под интеграцией понимается обмен данными между системой управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) и сервисом SMS‑рассылок. Это позволяет в реальном времени использовать обновленные контакты, сегменты и атрибуты клиентов для создания таргетированных сообщений. Ключевые компоненты CRM‑платформа…

Читайте далее

Сколько вы переплачиваете за SMS?

За 2 минуты покажем, как сократить расходы на SMS до 30-40% без смены процессов.

Рассчитать экономию i-dgtl.ru