Новое

Нужно ли регистрировать свое имя отправителя? Пошаговое руководство для SMS‑маркетинга и мессенджеров

1. Что подразумевается под «имя отправителя»? Имя отправителя – это любой идентификатор, по которому получатель видит отправителя сообщения: логотип, текстовый псевдоним или реальные бизнес-данные. В мессенджерах это обычно компания или бренд, а в SMS – короткое слово до 11 символов. 1.1 Форматы имени отправителя Текстовый псевдоним (max 11 символов) Логотип в мессенджерах (JPEG/PNG) Номер-бренд (изменяемая…

Читайте далее

Что не так с рынком СМС‑рассылок в России? Причины падения эффективности и как их избежать

СМС‑рассылки в России сегодня теряют релевантность: рост отказов, снижение стоимости клика и усиление регуляции. Большинство компаний перестраивают бюджеты на мессенджеры, но ошибки в сегментации и контенте всё равно приводят к низкой отдаче. 1. Устаревшая модель доставки и технические ограничения Ключевой технологией продолжает оставаться GSM‑сеть, которая ограничивает скорость и надёжность доставки. В 2026 г. среднее время доставки…

Читайте далее

Как сделать рекламу онлайн‑курса эффективной: SMS‑маркетинг, рассылки и мессенджеры

Для максимальной эффективности рекламной кампании онлайн‑курса необходимо объединить SMS‑маркетинг, рассылки и мессенджеры, сегментировать аудиторию, использовать персонализацию и оптимизировать частоту сообщений. Понимание целевой аудитории и выбор канала Сначала нужно определить, где ваша аудитория наиболее активна. Если большинство потенциальных студентов используют мобильные устройства и регулярно читают SMS, стоит сконцентрироваться на SMS‑кампании. Если аудитория предпочитает мессенджеры (WhatsApp, Telegram),…

Читайте далее

SMS‑спуфинг и SMS‑фишинг: как защитить бренд в 2026 году

SMS‑спуфинг и SMS‑фишинг напрямую угрожают репутации бренда и удерживают клиентов. Эффективная защита требует комплексного подхода: от технической фильтрации до обучения сотрудников. 1. Что такое SMS‑спуфинг и SMS‑фишинг? SMS‑спуфинг – подменение номера отправителя, чтобы пользователь полагал, что сообщение пришло от проверенного источника. SMS‑фишинг – использование этих сообщений для выдачи ложных ссылок, телефонов или запросов личных данных….

Читайте далее

Аналитика и мониторинг SMS‑кампаний: как измерять эффективность и повышать ROI

SMS‑кампании становятся частью каждой цифровой стратегии. Их эффективность измеряется не только количеством доставленных сообщений, но и уровнем вовлечения, возвратностью инвестиций и конверсиями. Что такое аналитика SMS‑кампаний? Аналитика – это сбор, обработка и интерпретация данных о рассылке. Включает метрики доставки, открытий, конверсий, отписок и возврата средств. Ключевые показатели эффективности Доставляемость (%): доля сообщений, которые успешно попали…

Читайте далее

DLR (Delivery Receipt) в SMS‑маркетинге: как работает и как отслеживать статусы

Delivery Receipt (DLR) – это подтверждение, что SMS достигла мобильного прибора получателя. Он включает статус доставки и, при необходимости, код ошибки. DLR необходим для точного измерения эффективности кампаний. Как формируется DLR в сети операторов Когда SMS передаётся из сервера отправителя в систему оператора, в пору доставки он генерируется в виде микрочата, который возвращается отправителю. Сейчас…

Читайте далее