Четверг, 10.09.2026

СМС Блог

Все о мобильных рассылках: SMS, мессенджеры, push, аналитика, сравнение сервисов, тарифы

Случайные новости

СМС Блог

Все о мобильных рассылках: SMS, мессенджеры, push, аналитика, сравнение сервисов, тарифы

Случайные новости
Новое

Аутентификация по паролю, PIN‑коду, биометрии и токену: какой способ выбрать в SMS‑маркетинге

Арина Логинова04 мин

Выбирая способ аутентификации для SMS‑маркетинга, учитывайте баланс безопасности, удобства и стоимости. Для массовых рассылок обычно используют PIN‑коды и OTP, а для персональных сервисов – биометрию или токены. 1. Что такое аутентификация и зачем её использовать в SMS‑маркетинге Аутентификация – это процесс подтверждения того, что пользователь действительно тот, за кого себя выдает. В SMS‑маркетинге она защищает…

Читайте далее
GDPR и SMSмаркетинг: юридические требования и практические решения 2026

GDPR и SMS‑маркетинг: юридические требования и практические решения 2026

Зинаида Прохорова04 мин

GDPR устанавливает строгие правила обработки персональных данных, включая SMS‑рассылки. Для соблюдения требований необходимо получать явное согласие, предоставлять прозрачные сведения и обеспечивать доступ к данным. Несоблюдение может привести к штрафам до 4% годового оборота. Что такое GDPR и как он влияет на SMS‑маркетинг? Общий регламент защиты данных (GDPR) применим к любой компании, работающей с данными граждан…

Читайте далее
Оптимизация текста SMS для максимальной открываемости

Оптимизация текста SMS для максимальной открываемости

Зинаида Прохорова03 мин

SMS‑сообщения открываются почти сразу после доставки, но их эффективность зависит от содержания. Правильный тон, персонализация и лаконичность повышают отклик до 95 %. 1. Что влияет на открываемость SMS? Ключевые факторы: время отправки, частота сообщений, сегментация аудитории и наличие явного призыва к действию. Персонализация — упоминание имени, прошлых покупок или предпочтений пользователя. Точность адресации предотвращает попадание в…

Читайте далее

Настройка SMS‑уведомлений о статусе заказа и доставки: практический гид 2026

Евгений Яковлев03 мин

SMS‑уведомления о статусе заказа позволяют клиенту быть в курсе каждой стадии доставки, повышая лояльность и снижая нагрузку на службу поддержки. Автоматическое сообщение о доставке интегрируется через CRM‑триггеры и API SMS‑сервиса, обеспечивая мгновенную доставку информации. 1. Что такое SMS‑уведомление о статусе заказа и зачем оно нужно SMS‑уведомление — это краткое текстовое сообщение, отправляемое клиенту после изменения…

Читайте далее

Юридические аспекты и комплаенс при использовании API в SMS‑маркетинге

Камилла Богатырёва03 мин

Внедрение API в SMS‑маркетинг требует соблюдения закона о рекламе, правил рассылок и SMS‑compliance. Несоблюдение может привести к штрафам, блокировке номеров и юридическим рискам. 1. Что такое SMS‑compliance и как он связан с API? SMS‑compliance – это совокупность требований, обеспечивающих законность и этичность отправки SMS. В 2026 году ключевыми элементами остаются согласие получателя, ограничение объёма посылок…

Читайте далее

Мессенджер‑боты: как они меняют правила SMS‑маркетинга

Зинаида Прохорова03 мин

Мессенджер‑боты заменяют традиционные SMS‑рассылки, позволяя отправлять более персонализированные и интерактивные сообщения в чатах. Они интегрируются с мессенджерами, поддерживая быстрый отклик и снижая стоимость коммуникаций. 1. Что такое мессенджер‑боты и почему они важны для SMS‑маркетинга Мессенджер‑бот – это автоматизированный агент, работающий внутри мессенджера, который обрабатывает запросы, отправляет сообщения и собирает данные. В отличие от SMS, мессенджер‑боты…

Читайте далее
Как интегрировать SMSрассылки с CRMсистемой: пошаговый гайд 2026

Как интегрировать SMS‑рассылки с CRM‑системой: пошаговый гайд 2026

Камилла Ершова03 мин

Интеграция SMS‑рассылок с CRM позволяет автоматически отправлять персонализированные сообщения, синхронизировать данные и повышать эффективность маркетинга. Что такое интеграция SMS‑рассылок и CRM? Под интеграцией понимается обмен данными между системой управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) и сервисом SMS‑рассылок. Это позволяет в реальном времени использовать обновленные контакты, сегменты и атрибуты клиентов для создания таргетированных сообщений. Ключевые компоненты CRM‑платформа…

Читайте далее

Лояльность клиентов: как повысить и удержать заинтересованность через SMS‑маркетинг и мессенджеры

Камилла Богатырёва03 мин

1. Что такое лояльность клиентов в цифровом маркетинге? Лояльность определяется как готовность клиента возвращаться и рекомендовать сервис. В цифровом контексте это измеряется количеством повторных покупок, средним чеком и временем до следующего заказа. Эффективная SMS‑кампания должна фокусироваться на трех ключевых метриках: Конверсия из первого контакта в покупку. Частота повторных заказов. Net Promoter Score (NPS) через личные…

Читайте далее