Новое

Как повысить открываемость SMS‑рассылок: 10 проверенных советов

Открываемость SMS‑рассылок можно повысить до 60 % путём точной сегментации, персонализации, оптимального времени отправки и регулярного A/B‑тестирования. Следуйте 10 проверенным советам ниже, чтобы максимально использовать потенциал SMS‑маркетинга в 2026 году. Понимание аудитории и сегментация Ключ к высокой открываемости – знать, кому и что отправлять. Сегментируйте список по демографическим данным, поведению и предыдущим взаимодействиям. Это позволяет формировать сообщения,…

Читайте далее

SMS vs Push-уведомления: Как выбрать эффективный канал для маркетинга

Для большинства компаний SMS остаётся более надёжным каналом, но push-уведомления дают мгновенный отклик и более гибкую сегментацию. Выбор зависит от цели, аудитории и бюджета. Что такое SMS и push-уведомления? SMS SMS (Short Message Service) – текстовое сообщение, отправляемое через сотовую сеть. Оно доставляется без подключения к интернету и доступно на любом мобильном устройстве. Push-уведомления Push…

Читайте далее

Пошаговый гайд по настройке WhatsApp Business API для маркетинга

Для настройки WhatsApp Business API необходимо пройти регистрацию в Meta, получить токен доступа, настроить вебхук, убедиться в соблюдении правил и интегрировать API с CRM. Далее — последовательный пошаговый процесс, который позволит быстро запустить маркетинговые кампании через мессенджер. 1. Что такое WhatsApp Business API и зачем его использовать? WhatsApp Business API — программный интерфейс, позволяющий крупным…

Читайте далее
Как создать эффективный SMSворонку для ecommerce: пошаговое руководство

Как создать эффективный SMS‑воронку для e‑commerce: пошаговое руководство

SMS‑воронки позволяют привлекать, удерживать и конвертировать клиентов через персонализированные сообщения, повышая средний чек и повторные продажи. Что такое SMS‑воронки и почему они важны SMS‑воронка – это последовательность SMS‑сообщений, направленная на достижение конкретного бизнес‑цели: регистрация, покупка, возврат клиента. В отличие от email, SMS открывается почти мгновенно, а процент прочтения превышает 90 %. Для e‑commerce это критически важно:…

Читайте далее
Юридические нюансы SMSрассылок: GDPR и российское законодательство

Юридические нюансы SMS‑рассылок: GDPR и российское законодательство

SMS‑рассылки требуют строгого соблюдения правил обработки персональных данных. Для европейских клиентов необходимо действовать в рамках GDPR, а для российских — согласно ФЗ‑152 и ФЗ‑151. Несоблюдение приведёт к штрафам и потере доверия. Definitions Персональные данные – любая информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу. Согласие – добровольное, конкретное, информированное и однозначное выражение воли субъекта. Обработчик…

Читайте далее
Тестирование SMSрассылок: как A/B тесты повышают эффективность коммуникаций

Тестирование SMS‑рассылок: как A/B тесты повышают эффективность коммуникаций

Проведение A/B тестов в SMS‑рассылках позволяет быстро определить, какие сообщения, время отправки и сегментация работают лучше, и повысить показатели конверсии. Что такое A/B тесты в SMS‑рассылках? В маркетинге A/B тест – это параллельная отправка двух (или более) вариантов сообщения группе одинаковых подписчиков и сравнение результатов. В SMS‑рассылках это может быть разный текст, длина, время отправки,…

Читайте далее

Мессенджер-рассылки vs SMS: сравнение эффективности в 2026 году

Мессенджер‑рассылки открывают более высокий отклик и вовлечённость, чем SMS, но требуют наличия установленного приложения и более сложной настройки. SMS остаётся надёжным каналом с высокой доставкой, но ценой и ограничениями по длине. Выбор зависит от целевой аудитории, цели кампании и бюджета. 1. Что такое мессенджер‑рассылки и SMS? Мессенджер‑рассылки – это массовые сообщения, отправляемые через платформы обмена…

Читайте далее

Гайд по сегментации аудитории в SMS‑рассылках

Сегментация аудитории позволяет отправлять персонализированные SMS‑сообщения, повышая отклик и снижая расходы. В 2026 году она становится ключевым фактором успеха любой кампании. Что такое сегментация аудитории в SMS‑рассылках? Сегментация – это разделение списка абонентов на группы по общим характеристикам. Это позволяет адаптировать содержание, время и частоту сообщений под конкретный сегмент. В результате повышается открываемость, кликабельность и конверсия….

Читайте далее

Пошаговый гайд по настройке SMS‑рассылок в Shopify

Чтобы настроить SMS‑рассылки в Shopify, подключите сервис, получите номер, настройте триггеры и отправляйте сообщения. Ниже пошаговый гайд. Что такое SMS‑рассылки в Shopify? SMS‑рассылки – это отправка текстовых сообщений клиентам через мобильные сети. В Shopify они интегрируются через сторонние приложения, позволяющие привязать номер телефона к аккаунту покупателя и использовать его в маркетинговой автоматизации. Преимущества: высокая открываемость…

Читайте далее

Как собрать отзывы через мессенджеры и использовать их в маркетинге

Собрать отзывы через мессенджеры можно быстро, если использовать API, чат‑боты и персонализированные шаблоны. Далее – интегрировать их в рассылки и CRM, чтобы повысить доверие и конверсию. В 2026 году мессенджеры стали ключевым каналом для получения обратной связи. Что такое сбор отзывов через мессенджеры? Сбор отзывов в мессенджерах – это процесс получения клиентских комментариев, оценок и…

Читайте далее