Среда, 22.07.2026

СМС Блог

Все о мобильных рассылках: SMS, мессенджеры, push, аналитика, сравнение сервисов, тарифы

Случайные новости

СМС Блог

Все о мобильных рассылках: SMS, мессенджеры, push, аналитика, сравнение сервисов, тарифы

Случайные новости
Новое

мессенджеры

Лучшие практики GDPRсогласия для рассылок через мессенджеры

Лучшие практики GDPR‑согласия для рассылок через мессенджеры

Кира Астахова05 мин

Для соблюдения GDPR при рассылках через мессенджеры необходимо получать явное, информированное согласие, подтверждать его, хранить доказательства и обеспечивать легкий отказ. 1. Что такое GDPR‑согласие и почему оно критично для мессенджеров GDPR (General Data Protection Regulation) регулирует обработку персональных данных в Европейском союзе. Согласие – ключевой элемент, позволяющий законно отправлять сообщения. Без него рассылка считается незаконной,…

Читайте далее

Топ‑5 провайдеров SMS‑рассылок в 2026 году

Евгений Яковлев03 мин

В 2026 году лидерами рынка SMS‑рассылок стали компания A, компания B, компания C, компания D и компания E. Каждый из них обеспечивает высокую доставляемость, гибкие тарифы и интеграцию с современными маркетинговыми платформами. Критерии выбора провайдера SMS‑рассылок Выбор провайдера зависит от доставляемости, региональной поддержки, интеграций и ценообразования. Доставка выше 98 % в большинстве стран – базовый минимум. Региональная поддержка критична для рынков с…

Читайте далее
Чатботы в мессенджерах: как превратить разговоры в продажи

Чат‑боты в мессенджерах: как превратить разговоры в продажи

Камилла Богатырёва04 мин

Чат‑боты в мессенджерах позволяют быстро отвечать на запросы, собирать данные и закрывать сделки без участия оператора. Они работают круглосуточно, масштабируемы и легко интегрируются с системами продаж. В результате компании видят рост конверсии и уменьшение затрат на обслуживание. Что такое чат‑боты в мессенджерах и почему они важны для продаж? Чат‑бот – это автоматизированный агент, который взаимодействует…

Читайте далее

Пошаговый гайд по интеграции мессенджеров в CRM: как подключить WhatsApp, Telegram и Viber в 2025 году

Зинаида Прохорова04 мин

Интеграция мессенджеров в CRM позволяет автоматически связываться с клиентами, вести историю коммуникаций и запускать маркетинговые кампании без выхода из системы. С помощью API мессенджеров можно получать и отправлять сообщения, синхронизировать данные и создавать персонализированные сценарии. Ниже приведён подробный план действий от выбора мессенджера до развертывания в продакшене. 1. Что такое интеграция мессенджеров в CRM? Интеграция…

Читайте далее
Интеграция мессенджеров с CRM: шаг за шагом

Интеграция мессенджеров с CRM: шаг за шагом

Кира Астахова05 мин

Интеграция мессенджеров с CRM позволяет автоматически синхронизировать контакты, историю общения и данные о продажах, ускоряя процесс обслуживания и повышая эффективность маркетинга. Что такое интеграция мессенджеров с CRM? Интеграция – это соединение двух систем так, чтобы они обменивались данными в реальном времени. В случае мессенджеров и CRM это означает, что сообщения, контакты и статусы сделок автоматически…

Читайте далее

Автоматизация рассылок в мессенджерах: от Zapier до Integromat

Евгений Яковлев04 мин

Автоматизация рассылок в мессенджерах позволяет быстро доставлять сообщения клиентам, повышая вовлечённость и конверсию. С помощью Zapier и Integromat (Make) можно объединить CRM, маркетинговые платформы и мессенджеры без программирования. Как работают платформы автоматизации: Zapier и Integromat Обе платформы реализуют принцип «триггер – действие». Триггер – событие, которое запускает сценарий, а действие – выполнение операции, например, отправка…

Читайте далее
Как использовать чатботы в мессенджерах для автоматизации продаж

Как использовать чат‑боты в мессенджерах для автоматизации продаж

Алла Богатырёва04 мин

Чат‑боты в мессенджерах позволяют быстро квалифицировать лиды, обрабатывать заказы и поддерживать клиентов 24/7, повышая конверсию и снижая затраты на персонал. 1. Что такое чат‑боты и зачем они нужны в продажах Чат‑бот – это программа, которая симулирует диалог с человеком через текстовый интерфейс. В мессенджерах они работают как «виртуальный продавец»: отвечают на вопросы, показывают каталог, фиксируют…

Читайте далее

Преимущества мессенджеров для бизнеса: от WhatsApp до Telegram

Елисей Шишкин04 мин

Мессенджеры становятся основным каналом взаимодействия с клиентами: они быстры, доступны и позволяют масштабировать коммуникацию без больших затрат. 1. Что такое мессенджер и почему он важен для бизнеса Мессенджер – это приложение, позволяющее обмениваться текстовыми, голосовыми и мультимедийными сообщениями в реальном времени. В 2025 году более 4 млрд пользователей ежедневно используют мессенджеры, а 70 % из них открывают…

Читайте далее
Тренды 2026: новые возможности SMSмаркетинга и мессенджеров

Тренды 2026: новые возможности SMS‑маркетинга и мессенджеров

Камилла Ершова04 мин

SMS‑маркетинг в 2026 году сохраняет лидирующие позиции благодаря высокой открываемости и скорости доставки, а мессенджеры расширяют возможности персонализации и интерактивности. Почему SMS‑маркетинг остаётся актуальным в 2026 году Открываемость SMS в 2026 году стабильно выше 80 %, что делает его незаменимым каналом для срочных уведомлений и акций. В отличие от email, SMS не зависит от спам‑фильтров и…

Читайте далее

Топ‑5 мессенджеров для B2B‑рассылок: сравнение функций и цен

Аркадий Малышев04 мин

Telegram, Viber, WhatsApp Business API, WeChat Work и LINE являются лидерами среди мессенджеров для корпоративных рассылок. Каждый из них предлагает уникальный набор функций, интеграций и ценовой модели, позволяя подобрать оптимальный вариант под конкретные бизнес‑цели. Telegram Business: масштабируемость и гибкость Telegram предоставляет бесплатный API для создания ботов, которые могут отправлять сообщения миллионам подписчиков без ограничений по…

Читайте далее