Четверг, 23.07.2026

СМС Блог

Все о мобильных рассылках: SMS, мессенджеры, push, аналитика, сравнение сервисов, тарифы

Случайные новости

СМС Блог

Все о мобильных рассылках: SMS, мессенджеры, push, аналитика, сравнение сервисов, тарифы

Случайные новости
Новое

2026

Персонализация в мессенджерах: как сделать сообщение уникальным

Аркадий Малышев02 мин

Персонализировать сообщение в мессенджере — значит использовать данные о клиенте, его поведение и контекст для создания контента, который воспринимается как собственный, а не массовый. Такой подход повышает отклик, удержание и конверсию. Что такое персонализация в мессенджерах? Персонализация в мессенджерах – это применение атрибутов пользователя (имя, местоположение, история покупок, время активности) для динамического формирования текста, изображений…

Читайте далее

Аналитика SMS‑кампаний: метрики, которые действительно важны

Зинаида Прохорова02 мин

SMS‑кампании при правильном анализе дают точный отклик: отклик, коэффициент конверсии и ROI определяют эффективность. Метрики, которые действительно важны, связаны с вовлечением и доходом, а не только с доставкой. Что измерять в SMS‑кампаниях: основные метрики Для оценки эффективности SMS‑рассылок требуется набор ключевых показателей, которые отражают как техническую доставку, так и бизнес‑результаты. Доставляемость (Delivery Rate) – %…

Читайте далее

Юридические нюансы SMS‑маркетинга: GDPR и российское ПЗП

Алла Богатырёва03 мин

SMS‑маркетинг обязателен к соблюдению GDPR для компаний, работающих с ЕС, и ПЗП для российских операторов. Несоблюдение приводит к штрафам до 20 % оборота и блокировке доступа к сети. 1. Что такое GDPR и как он влияет на SMS‑маркетинг? GDPR (General Data Protection Regulation) — регламент ЕС, вступивший в силу в 2018 году. Он регулирует обработку персональных данных,…

Читайте далее

Как использовать чат‑боты в мессенджерах для продаж: практическое руководство

Кира Астахова03 мин

Чат‑боты в мессенджерах позволяют автоматизировать взаимодействие с клиентами, ускорять цикл продаж и повышать конверсию. Они работают круглосуточно, отвечают на вопросы, собирают данные и направляют лиды к продажному отделу. 1. Что такое чат‑бот в мессенджере и зачем он нужен в продажах Чат‑бот – это программа, которая имитирует диалог с пользователем через текстовый интерфейс мессенджера. Для продаж…

Читайте далее

Автоматизация SMS‑рассылок: лучшие сервисы и интеграции

Арина Логинова03 мин

Автоматизация SMS‑рассылок позволяет бизнесу отправлять сообщения мгновенно, персонализированно и масштабируемо, повышая конверсию и удержание клиентов. Что такое автоматизация SMS‑рассылок и зачем она нужна? Автоматизация SMS‑рассылок — это процесс планирования, триггера и доставки SMS‑сообщений без ручного вмешательства. Она полезна для подтверждения заказов, напоминаний, акций и клиентской поддержки. В 2026 году средний коэффициент отклика от SMS‑рассылок выше…

Читайте далее

Психология текста в SMS‑рассылках: что заставляет кликнуть

Камилла Ершова02 мин

Текст SMS‑рассылки, который побуждает клик, сочетает эмоциональный призыв, персонализацию и ограниченность. Ключевую роль играет использование активных глаголов и чёткого CTA, а также соблюдение лимита 160 символов. Почему психология текста важна в SMS‑маркетинге SMS‑сообщения обладают уникальной видимостью: они открываются почти сразу и читаются в движении. Поэтому каждое слово должно работать на цель – вызвать действие. Психология…

Читайте далее

Сегментация аудитории в SMS‑маркетинге: как повысить отклик

Елисей Шишкин03 мин

Сегментация аудитории позволяет отправлять персонализированные сообщения, которые отвечают интересам конкретных групп, и тем самым повышает открываемость и кликабельность SMS‑рассылок. Что такое сегментация в SMS‑маркетинге? Сегментация — это разделение списка абонентов на небольшие группы по общим характеристикам: демографии, поведению, покупательской активности или географии. В SMS‑маркетинге она отвечает за точную доставку сообщений и уменьшает риск попадания в спам….

Читайте далее

10 лучших практик рассылки в мессенджерах: от WhatsApp до Telegram

Евгений Яковлев03 мин

Рассылка в мессенджерах позволяет доставлять сообщения напрямую в личные чаты, повышая открываемость до 90 % и вовлеченность выше 70 % по сравнению с традиционным email. Для успешной кампании важно соблюдать правила платформ, сегментировать аудиторию и использовать динамический контент. Ниже – практический чек‑лист, который поможет оптимизировать рассылки в WhatsApp и Telegram. 1. Понимание экосистемы мессенджеров Мессенджеры отличаются по…

Читайте далее

Как создать SMS‑кампанию, которая конвертирует: пошаговый гайд

Камилла Богатырёва03 мин

SMS‑маркетинг позволяет доставлять сообщения напрямую в мобильный телефон, открывая путь к высокой конверсии и мгновенной реакции. Чтобы конвертировать, нужно собрать чистую базу, подобрать персонализированный контент и оптимизировать отправку по времени. Далее – шаги, которые гарантируют результат. 1. Подготовка аудитории и соблюдение регуляций Перед началом рассылки убедитесь, что вы располагаете двусторонним согласием (opt‑in) от каждого абонента….

Читайте далее

Юридические требования к SMS‑маркетингу в России и СНГ: полный гид 2026

Аркадий Малышев03 мин

Для законной рассылки SMS в России и странах СНГ необходимо получить согласие абонента, соблюдать правила ФЗ-152, ФЗ-152-2, указания Роскомнадзора и НСФО, а также учитывать особенности законодательных актов отдельных стран. 1. Что такое согласие и как его оформлять? Согласие — обязательный элемент любой SMS‑рассылки. Оно должно быть свободным, конкретным и информированным. Письменное согласие оформляется в виде…

Читайте далее