Среда, 09.09.2026

СМС Блог

Все о мобильных рассылках: SMS, мессенджеры, push, аналитика, сравнение сервисов, тарифы

Случайные новости

СМС Блог

Все о мобильных рассылках: SMS, мессенджеры, push, аналитика, сравнение сервисов, тарифы

Случайные новости
Новое

Мобильный маркетинг

Стратегии и инструменты мобильного маркетинга

Интеграция чат‑ботов в SMS‑маркетинг: как повысить конверсию

Камилла Ершова03 мин

Подключение чат‑ботов к SMS‑рассылкам позволяет автоматизировать диалог, персонализировать сообщения и ускорить принятие решения клиентом, что повышает коэффициент конверсии. Что такое интеграция чат‑ботов в SMS‑маркетинг? Интеграция – это соединение платформы чат‑бота с SMS‑оператором через API, позволяющее отправлять сообщения, получать ответы и управлять диалогом в реальном времени. Ключевые элементы: SMS‑оператор – сервис, который доставляет сообщения. Платформа чат‑бота…

Читайте далее

Пошаговый план запуска рассылки в мессенджерах: от идеи до результата

Евгений Яковлев04 мин

Запуск рассылки в мессенджерах начинается с чёткой цели, затем следует выбор платформы, создание контента, интеграция, запуск и анализ. 1. Планирование и постановка целей Определите, чего хотите достичь: увеличение продаж, повышение вовлечённости или информирование аудитории. Сформулируйте KPI, например, конверсию в 3 % или рост базы подписчиков на 20 %. Составьте календарь рассылок, учитывая сезонность и важные события. Согласуйте…

Читайте далее
Сегментация по поведению: как повысить отклик в SMSкампаниях

Сегментация по поведению: как повысить отклик в SMS‑кампаниях

Евгений Яковлев04 мин

Сегментация по поведению позволяет отправлять SMS только тем клиентам, которые с большей вероятностью откликнутся, повышая эффективность кампании и снижая расходы. Что такое сегментация по поведению в SMS‑кампаниях? Сегментация по поведению — это классификация контактов по их действиям: открытию письма, переходу по ссылке, покупке, отказу от услуги. В SMS‑маркетинге она помогает формировать группы, где каждый участник…

Читайте далее
Автоматизация SMSкампаний: инструменты и примеры

Автоматизация SMS‑кампаний: инструменты и примеры

Арина Логинова04 мин

Автоматизация SMS‑кампаний позволяет бизнесу отправлять персонализированные сообщения в нужный момент, повышая отклик и конверсию. Используя маркетинговые платформы и продуманный workflow, компании сокращают ручной труд и улучшают аналитику. 1. Что такое автоматизация SMS‑кампаний и зачем она нужна Автоматизация – это последовательность предопределённых действий, которые выполняются автоматически после срабатывания триггера. В контексте SMS‑маркетинга это может быть отправка…

Читайте далее
Создание чат-ботов для мессенджеров: пошаговый гайд по разработке и внедрению

Создание чат-ботов для мессенджеров: пошаговый гайд по разработке и внедрению

Зинаида Прохорова05 мин

Создание чат-ботов для мессенджеров — это процесс разработки программного интерфейса, который автоматизирует взаимодействие с пользователем через текстовые или голосовые команды. Реализация включает определение целей, выбор платформы (Telegram, WhatsApp, Viber), проектирование сценариев диалогов и интеграцию с API мессенджера или использование low-code конструкторов. Выбор архитектуры и платформы: где создавать бота? Первый этап разработки — определение технического стека….

Читайте далее
Мобильные уведомления vs. SMS: когда и какой канал использовать

Мобильные уведомления vs. SMS: когда и какой канал использовать

Алла Богатырёва03 мин

Мобильные уведомления открывают мгновенный доступ к контенту в приложении, а SMS гарантирует доставку даже без интернета. Выбор зависит от цели, аудитории и сценария взаимодействия. 1. Что такое мобильные уведомления и SMS: основные отличия Мобильные уведомления – сообщения, приходящие на устройство через push‑сервис (Firebase, APNs). Они требуют установки приложения, но позволяют использовать интерактивные кнопки, медиа, динамический…

Читайте далее
Мессенджермаркетинг 2026: новые возможности и тренды

Мессенджер‑маркетинг 2026: новые возможности и тренды

Камилла Богатырёва04 мин

Мессенджер‑маркетинг в 2026 г. объединяет AI‑чат‑боты, персонализированные сегменты и интеграцию с SMS‑рассылками. Он позволяет брендам достигать клиентов в реальном времени, повышая конверсию и удержание. 1. Что такое мессенджер‑маркетинг и почему он важен в 2026 г. Мессенджер‑маркетинг – это набор стратегий, основанных на платформах обмена сообщениями (WhatsApp, Telegram, Viber, Signal, Messenger) для продвижения товаров, услуг и взаимодействия с…

Читайте далее
Интеграция CRM с мессенджерами: как повысить клиентский опыт в 2026 году

Интеграция CRM с мессенджерами: как повысить клиентский опыт в 2026 году

Кира Астахова03 мин

Интеграция CRM с мессенджерами позволяет объединить данные о клиентах, автоматизировать коммуникацию и ускорить обслуживание, что напрямую повышает клиентский опыт. Что такое интеграция CRM и мессенджеров? Интеграция — это соединение CRM и мессенджеров (WhatsApp, Telegram, Viber, Signal) через API или готовые коннекторы. Это позволяет синхронизировать контакты, историю взаимодействий и автоматизировать рассылки. Преимущества для бизнеса Сокращение времени…

Читайте далее
Правила GDPR и защита персональных данных при работе с мессенджерами: практическое руководство

Правила GDPR и защита персональных данных при работе с мессенджерами: практическое руководство

Камилла Богатырёва03 мин

GDPR требует, чтобы при работе с мессенджерами соблюдались строгие правила обработки персональных данных, включая согласие, ограничение целей, минимизацию данных и обеспечение безопасности. Необходимо реализовать механизмы получения явного согласия, вести журнал обработки и применять шифрование сообщений. 1. Что такое GDPR и почему мессенджеры находятся под его юрисдикцией GDPR (General Data Protection Regulation) — регламент Европейского союза,…

Читайте далее

Автоматизация SMS‑рассылок: как выбрать платформу и настроить триггеры

Алла Богатырёва03 мин

Автоматизация SMS‑рассылок позволяет мгновенно доставлять персонализированные сообщения, экономя время и повышая эффективность маркетинга. Выбор подходящей платформы и грамотная настройка триггеров – ключ к успешной кампании. Что такое автоматизация SMS и зачем она нужна Автоматизация SMS – это использование программных средств для автоматической отправки сообщений на основе событий, поведения пользователя или расписания. Основные выгоды: Скорость доставки…

Читайте далее