Новое

Преимущества использования мессенджеров вместо SMS при маркетинге

Мессенджеры позволяют доставлять сообщения мгновенно, интерактивно и с меньшими затратами, чем SMS, обеспечивая более высокий отклик и аналитические возможности. 1. Что такое мессенджер‑маркетинг и зачем он нужен? Мессенджер‑маркетинг – это продвижение товаров и услуг через платформы типа WhatsApp, Telegram, Viber, WeChat и другие. Он объединяет традиционный SMS‑маркетинг с функциями чат‑ботов, мультимедиа и персонализации. 1.1. Ключевые…

Читайте далее

Практическое руководство по работе с Webhooks для отслеживания статусов доставки SMS

Webhooks позволяют получать мгновенные уведомления о статусах отправленных SMS. В 2026 году большинство провайдеров поддерживают JSON‑callback, что упрощает интеграцию и повышает надёжность доставок. Что такое Webhooks в контексте SMS‑маркетинга? Webhooks — это HTTP‑callback, отправляемый провайдером, когда состояние сообщения меняется. Типы статусов: sent, delivered, failed, undelivered. Эти данные позволяют строить аналитические дашборды и автоматически обновлять CRM. Как настроить…

Читайте далее

Отчёты и дашборды для SMS‑кампаний: как собрать, визуализировать и повышать ROI

Отчёты и дашборды дают мгновенную картину эффективности SMS‑кампаний. Данные позволяют быстро корректировать стратегии, избавляя от догадок и усиливая ROI. 1. Что такое отчёты и дашборды в SMS‑маркетинге? Отчёты — это подробные таблицы и графики, отражающие ключевые метрики кампании за конкретный период. Дашборды объединяют самые важные показатели в одном интерактивном виджете, позволяя следить за креативами, сегментами…

Читайте далее