Среда, 22.07.2026

СМС Блог

Все о мобильных рассылках: SMS, мессенджеры, push, аналитика, сравнение сервисов, тарифы

Случайные новости

СМС Блог

Все о мобильных рассылках: SMS, мессенджеры, push, аналитика, сравнение сервисов, тарифы

Случайные новости
Новое

GDPR

SMS vs Push‑уведомления: что эффективнее в 2026 году

Камилла Ершова02 мин

Push‑уведомления открывают двери к мгновенному взаимодействию, но SMS сохраняют высокий коэффициент открытия и конверсии, особенно при A/B‑тестировании контента. Что такое SMS‑маркетинг и push‑уведомления? SMS‑маркетинг – это рассылка текстовых сообщений напрямую в телефонный диалог. Push‑уведомления отправляются через приложения или браузер и могут включать мультимедиа. Ключевые различия Доступность: SMS без приложения, push требует установки или разрешения. Скорость…

Читайте далее
Как собрать легальную базу номеров для SMSрассылок с нуля

Как собрать легальную базу номеров для SMS‑рассылок с нуля

Арина Логинова02 мин

Собрать легальную базу номеров можно, используя фреймворк двойного согласия: сначала клиент добровольно предоставляет номер, а затем подтверждает его через SMS. Такой подход гарантирует соответствие требованиям GDPR и российского закона о персональных данных. Понимание двойного согласия и его юридическая значимость Двойное согласие – это два этапа подтверждения: первое – явное согласие на прием сообщения, второе –…

Читайте далее
Сегментация базы клиентов для рассылок: как повысить Open Rate

Сегментация базы клиентов для рассылок: как повысить Open Rate

Камилла Богатырёва03 мин

Оптимальная сегментация базы позволяет отправлять релевантные сообщения, что повышает открываемость до 30‑40 % выше среднего. Что такое сегментация базы и зачем она нужна в SMS‑маркетинге? Сегментация – разделение базы на группы по общим характеристикам: демография, поведенческие данные, история покупок, каналы взаимодействия. В SMS‑маркетинге, где каждый символ ценен, это позволяет формировать персонализированные сообщения, избегая спама и повышая…

Читайте далее
SMSмаркетинг в 2026 году: актуальные тренды, стратегии и практические примеры

SMS‑маркетинг в 2026 году: актуальные тренды, стратегии и практические примеры

Елисей Шишкин04 мин

SMS‑маркетинг остаётся одним из самых прямых каналов коммуникации, достигая до 90 % открываемости сообщений. В 2026 году он интегрируется с мессенджерами и AI‑ассистентами, превращаясь в гибридный канал, где персонализация и мгновенное действие находятся в центре внимания. 1. Что такое SMS‑маркетинг и почему он важен? SMS‑маркетинг – это рассылка рекламных, информационных или транзакционных сообщений через мобильный телефон. Ключевые…

Читайте далее
Лучшие практики GDPR при работе с SMS-рассылками

Лучшие практики GDPR при работе с SMS-рассылками

Кира Астахова04 мин

GDPR требует явного согласия, прозрачности и контроля над персональными данными при SMS‑рассылках. Соблюдение правил минимизирует штрафы и повышает доверие клиентов. 1. Что такое GDPR и как он влияет на SMS‑рассылки? GDPR – Общий регламент защиты данных Европейского Союза, вступивший в силу 25 мая 2018 г. Он регулирует сбор, хранение и обработку персональных данных, включая телефонные номера, от имени…

Читайте далее

Как использовать SMS для возврата брошенных корзин в интернет-магазине

Евгений Яковлев03 мин

SMS‑рассылки позволяют вернуть почти 60 % клиентов, которые оставили товары в корзине без оформления покупки. Своевременное сообщение с персональным предложением повышает конверсию более чем вдвое. 1. Почему SMS эффективнее email при работе с брошенной корзиной Брошенная корзина – это сигнал о готовности к покупке. SMS открывается мгновенно, а средняя частота чтения составляет 90 %. Email‑рассылки часто попадают…

Читайте далее
Как собрать легальную базу номеров для рассылок: проверенные способы

Как собрать легальную базу номеров для рассылок: проверенные способы

Зинаида Прохорова03 мин

Собрать легальную базу номеров можно, если сначала получите явное согласие, затем используйте проверенные источники и соблюдайте правила GDPR и FCRA. Для SMS‑маркетинга важно вести прозрачный журнал согласий и хранить данные в защищённом месте. 1. Что такое легальная база номеров и почему она важна Легальная база номеров — это список телефонов, полученных с явным согласием владельцев….

Читайте далее
10 ошибок в SMSмаркетинге, которые убивают вашу конверсию

10 ошибок в SMS‑маркетинге, которые убивают вашу конверсию

Кира Астахова02 мин

SMS‑маркетинг теряет эффективность, когда команды не соблюдают правила сегментации, персонализации, тайминга и законов. Ниже перечислены самые частые ошибки и как их исправить. 1. Отсутствие сегментации аудитории Обычная рассылка «один список – все» приводит к низкой открываемости и высокой отписке. Сегментируйте по демографии, поведению и истории покупок. Кейс: магазин электроники увеличил конверсию на 18 % после разделения…

Читайте далее

Транзакционные SMS: как улучшить клиентский опыт с помощью уведомлений

Аркадий Малышев03 мин

Транзакционные SMS – это мгновенные, персонализированные сообщения, подтверждающие действия клиента, такие как заказ, оплата, доставка или изменение пароля. Они повышают доверие, снижают отказ от заказа и улучшают клиентский сервис. Что такое транзакционные SMS и почему они важны Транзакционные SMS отличаются от маркетинговых рассылок тем, что они отправляются в ответ на конкретное действие пользователя. Это гарантирует…

Читайте далее
Ошибки в SMSмаркетинге, которые убивают вашу репутацию и бюджет

Ошибки в SMS‑маркетинге, которые убивают вашу репутацию и бюджет

Кира Астахова03 мин

SMS‑маркетинг — потенциально самый эффективный канал, но даже небольшая ошибка может привести к потере доверия и штрафам. Ниже перечислены самые распространённые ошибки и как их избегать. 1. Отправка сообщений без явного согласия Нарушение закона о защите персональных данных и GDPR приводит к крупным штрафам и потере репутации. Любое сообщение должно начинаться с подтверждения согласия, а не с…

Читайте далее