Новое
Как увеличить конверсию SMSрассылок: 10 проверенных способов

Как увеличить конверсию SMS‑рассылок: 10 проверенных способов

Увеличить конверсию SMS‑рассылок можно, если тщательно подобрать сегмент, персонализировать сообщение, соблюдать ограничение длины, использовать динамические ссылки, тестировать время отправки, внедрять интерактивные элементы, а также анализировать метрики и оптимизировать кампанию на основе данных. 1. Сегментация аудитории: ключ к релевантности Единой рассылки не хватает. Разделите список на группы по демографии, поведению и стадии воронки. Персонализированный контент повышает…

Читайте далее
SMSмаркетинг в 2026 году: актуальные тренды, стратегии и практические примеры

SMS‑маркетинг в 2026 году: актуальные тренды, стратегии и практические примеры

SMS‑маркетинг остаётся одним из самых прямых каналов коммуникации, достигая до 90 % открываемости сообщений. В 2026 году он интегрируется с мессенджерами и AI‑ассистентами, превращаясь в гибридный канал, где персонализация и мгновенное действие находятся в центре внимания. 1. Что такое SMS‑маркетинг и почему он важен? SMS‑маркетинг – это рассылка рекламных, информационных или транзакционных сообщений через мобильный телефон. Ключевые…

Читайте далее

Мессенджеры в e‑commerce: как увеличить средний чек

Мессенджеры позволяют быстро доставлять персонализированные предложения, ускорять процесс покупки и повышать средний чек за счёт более тесного взаимодействия с клиентом. Как мессенджеры влияют на средний чек В 2026 году более 70 % российских пользователей используют мессенджеры для общения с брендами. Это открывает прямой канал, где можно предложить дополнительные товары, акции и сервисы, не требуя от покупателя перехода…

Читайте далее

Психология коротких сообщений: как писать SMS, которые читают и на которые отвечают

Эффективность коротких сообщений базируется на принципах когнитивной психологии: минимизации когнитивной нагрузки, создании чувства срочности и использовании персонализации. Чтобы SMS читали, текст должен содержать одну четкую цель, конкретный призыв к действию (CTA) и ценность, которая становится очевидной в первые три секунды сканирования сообщения. Когнитивные триггеры в SMS-маркетинге: почему люди открывают сообщения Восприятие текстовой информации в мессенджерах…

Читайте далее
SMS vs Email: Какой канал лучше для уведомлений в 2026 году

SMS vs Email: Какой канал лучше для уведомлений в 2026 году

SMS открывает сообщение мгновенно, а email предлагает более гибкое форматирование и аналитические возможности. Выбор зависит от цели, аудитории и бюджета. Что такое SMS и email в контексте уведомлений SMS (Short Message Service) – одноразовый текст, доставляемый напрямую в телефон. Email – электронная почта, доступная из любого устройства с подключением к сети. Оба канала используются для…

Читайте далее
Будущее мобильного маркетинга: RCSсообщения и интерактивные рассылки

Будущее мобильного маркетинга: RCS‑сообщения и интерактивные рассылки

RCS‑сообщения становятся новым стандартом мобильного маркетинга, позволяя брендам отправлять мультимедийные, интерактивные и персонализированные кампании, которые превосходят традиционный SMS. Что такое RCS и почему он важен для маркетинга Rich Communication Services (RCS) – это протокол, заменяющий SMS, который поддерживает изображения, видео, карты, кнопки и даже чат‑боты. В 2026 году более 70 % операторов в Европе и Северной Америке…

Читайте далее
Лучшие практики сегментации базы клиентов для точечных рассылок

Лучшие практики сегментации базы клиентов для точечных рассылок

Сегментация базы позволяет отправлять персонализированные SMS‑рассылки, повышая открываемость до 30 % и CTR до 25 % по сравнению с общей рассылкой. Что такое сегментация базы клиентов? Сегментация — это разделение базы на группы по общим характеристикам, чтобы каждую группу обслуживать индивидуально. В SMS‑маркетинге это повышает релевантность и удержание. Ключевые критерии сегментации Демография – возраст, пол, регион, язык….

Читайте далее
10 ошибок в SMSмаркетинге, которые убивают вашу конверсию

10 ошибок в SMS‑маркетинге, которые убивают вашу конверсию

SMS‑маркетинг теряет эффективность, когда команды не соблюдают правила сегментации, персонализации, тайминга и законов. Ниже перечислены самые частые ошибки и как их исправить. 1. Отсутствие сегментации аудитории Обычная рассылка «один список – все» приводит к низкой открываемости и высокой отписке. Сегментируйте по демографии, поведению и истории покупок. Кейс: магазин электроники увеличил конверсию на 18 % после разделения…

Читайте далее

Закон о рекламе и SMS-рассылки: как избежать штрафов в 2026 г.

Чтобы не попасть под штрафы, убедитесь, что каждая SMS‑рассылка основана на явном согласии получателя, подписана в соответствии с Трудовым кодексом и содержит корректный отказ от дальнейших сообщений. Соблюдение норм закона о рекламе и правил SMS‑рассылок гарантирует законность и эффективность ваших кампаний. Какой именно закон регулирует SMS‑рассылки? В России действуют два ключевых нормативных акта: Закон о…

Читайте далее

Автоматизация маркетинга: как настроить триггерные SMS-уведомления в 2026 году

Триггерные SMS-уведомления — это автоматические сообщения, которые отправляются пользователю при наступлении конкретного события (триггера), такого как покупка, регистрация или брошенная корзина. Для их настройки необходимо интегрировать CRM-систему или платформу электронной коммерции с SMS-шлюзом через API, определить условия срабатывания события и создать шаблон сообщения с динамическими переменными. Что такое триггерные рассылки и как они работают Триггерные…

Читайте далее